8位騏達車主深度訪談:內飾精細減震硬
春節前,記者和8位騏達車主進行了面對面的訪談。8輛騏達中,最多的已經行駛了1萬多公里,最少的剛剛行駛了500公里。
8位車主分別針對安全、油耗、售后服務、制造工藝、行駛性能、舒適及便利六個方面,以滿分為10分、0分為最低分進行了評分。
安全裝備
車主滿意度:★★★☆
3位車主提到,“感覺日系車不如歐系車安全”;兩位車主提到,騏達的一些性能和配置可以增加安全性,如可視倒車雷達、剎車靈敏、轉向準等。
燃油經濟性
車主滿意度:★★★★
8位車主的騏達均為1.6L自動擋,百公里平均油耗7.8L。6位車主表示油耗低、很滿意;兩位車主表示如果能達到百公里油耗7L就更理想了。
售后服務
車主滿意度:★★★★
8位車主談到售后服務時均首先提到了“服務態度不錯”。4位車主還提到服務中比較滿意的事例,如電話咨詢時工作人員解答認真細致、4S店能夠派人上門取車、修車后能把車洗干凈等;維修等待時間長則令車主煩惱,有3位車主提到了這一問題。
制造工藝
車主滿意度:★★★★☆
對制造工藝的評價中,7位車主提到騏達的“內飾精細”;有車主談到“LED白燈照到米色內飾上,感覺像家一樣溫馨”;但有兩位車主對騏達的車漆薄提出了批評;一位車主提到騏達安裝有OBD診斷系統,比較環保。
行駛性能
車主滿意度:★★★★
5位車主對騏達的動力性感到滿意;4位車主提到,騏達的剎車靈敏;3位車主表示,騏達的發動機靜音好。
舒適和便利
車主滿意度:★★★★☆
5位車主提到騏達的空間寬敞,但是有兩位車主提到騏達的后坐椅有些窄;5位車主很喜歡騏達的智能鑰匙;5位車主對騏達的后坐椅可以調節角度表示贊賞;4位車主提到騏達的儲物空間多;3位車主提到騏達的坐椅包裹性好,很舒適。
需要改進
雖然表揚遠遠大于批評的比例,但騏達仍有一些細節需要改進。
兩位車主提到,開車時如果不落下中控鎖,騏達的行李箱是能夠打開的。據記者觀察,騏達沒有自動落鎖功能。可以設想,如果車主忘記鎖閉中控鎖,當車輛行駛到擁堵路段或在路口等紅燈時,行李箱內的物品很容易成為竊賊“拉門行搶”的目標。
此外,還有6位車主提到由于坐椅與車門距離很近,取車門儲物格內的物品時不方便;兩位車主表示,騏達的減震有些硬,影響后排乘坐的舒適性。