100位藍瑟車主調查 滿意度究竟有多高?
油耗與保養 滿意指數:★★★★
優點
17人油耗還行,市內不開空調在7L左右?熏開空調在7.5L左右。/這個車很省油,偶爾開空調,油耗在6.7L左右。/油耗低,偶爾開空調是在7升左右。梁先生(1.6L手動,1334××××582)王先生(1.6L手動基本型,1355××××228)等
11人買車1年多,至今除正常保養外,從沒出過什么問題。/開了13000多公里,還沒出現過故障。王先生(1.6L手動,1354××××207)張先生(1.6L手動,1360××××817)等
7人售后服務好。/4S店服務不錯。邱小姐(1.6L自動,1335××××629)董先生(1.6L手動,1306××××999)等
不足
4人維修點好象少了點。/維修點太少,不方便。修先生(1.6L手動,1330××××007)等
1人保險服務差。邱小姐(1.6L自動,1335××××629)
1人天窗不能完全打開,修也沒有修好,希望提高維修技術。陳先生(1.6L手動,1388××××522)
1人用洗滌劑噴洗玻璃時,臟水總會濺到左前窗上,如果車窗打開則會灑到車內。周先生(1.6L手動,1398××××774)
其他 滿意指數:★★★★
優點
9人總體非常滿意,這車性價比高。鐘小姐(1.6L手動,1380××××750)史先生(1.6L自動,1388××××389)等
7人車窗、車門密封性能好。/車窗膠條精致,密封性好。陳先生(1.6L手動,1308××××548)等
5人后視鏡可以?熏不存在死角。/后視鏡視野寬闊。梁先生(1.6L手動,1334××××582)等
3人座椅舒適。江先生(1.6L手動,13808193132)等
3人音響效果特別好。/音響可以;邱小姐(1.6L自動,1335××××629)等
不足
3人坐椅不舒服。/后座靠背太斜。/坐椅不能調節高低。陳先生(1.6L手動,1398××××927)等
2人商家組織的聯誼活動不多。汪先生(1.6L手動,1390××××805)等
1人雨刮器偏大。嚴先生(1.6L手動,896×××09)
1人電動車窗曾經出現脫軌。楊先生(1.6L手動,1390××××525)
·調查反饋·
通過對百位三菱藍瑟Lancer的車主調查,我們沒有發現多少問題,其實這與三菱藍瑟這款車和其非常懂車的車主有關。第一批車主都是非常懂車的主人,他們知曉該如何對車進行更好地保養和維護,也知道如何更好地去磨合新車,再說畢竟三菱藍瑟才上市4個月,行駛的里程最多也不過11000公里,任何一款成熟的車型在此時也不會出現多少問題,還有就是三菱藍瑟這款車本身,以駕駛者為中心,常用開關均采用旋鈕,且位于觸手可及之范圍內,可以避免因分心操作而影響行車安全,有效減輕駕駛者的壓力,也讓駕駛者更能在駕駛中找到運動的感覺。最為獨特的地方來自于其采用的INVECS-II智慧型進化自排系統,該系統會建立檔案庫,更具不同駕駛者的駕駛習慣來自動調節最佳換檔時機,以獲得更為順暢的駕駛感受和更加安全的駕駛過程,由電腦取代POWER/ECONOMY及OD檔切換模式,可以更加精準的判斷各種行車模式,減少油門的踩踏行程及次數,使得車輛擁有更好的燃油經濟性。除此之外,藍瑟擁有三菱的乘用車最高安全級別的車體強化、三段可潰縮式方向機柱、油箱自動斷油安全裝置、4C4S(四回路四感知器設計) ABS、四輪碟剎、雙SRS、雙曲率電動除霧后視鏡、倒車雷達等安全配置……
沒有發現多少問題,并不代表就沒有問題,其實像維修點少了點,維修不方便,商家組織車主的聯誼活動不多就已經引起了車商的高度重視,并決定增加網點,定期開展車主的聯誼活動。