·[用車] 賽歐車主駕駛感受：油耗7L/100km 超車時動力強勁 ·[駕駛] 注意：從汽車相撞到司機死亡 其實只需０．７秒！

　　●一汽大眾·奧迪品牌

　　1、廣州奧迪錦龍

　　總體評價：比較滿意

　　撥出時間：22∶50

　　承諾到達時間：一個小時

　　到達時間：23∶40

　　24小時熱線：85520328

　　說明：服務人員對車輛配置和用車問題都比較熟悉，態(tài)度熱情。但要先拖回，第二天再修。購車一年內(nèi)免費，否則要支付450元。根據(jù)“參照時間”，準備時間應在25分鐘之內(nèi)。

　　2、廣州中奧

　　總體評價：比較滿意

　　撥出時間：23∶05

　　承諾到達時間：40分鐘

　　到達時間：23∶38

　　24小時熱線：36393163

　　說明：服務態(tài)度很誠懇，解答問題較專業(yè)。根據(jù)“參照時間”，出發(fā)前準備時間應在10分鐘之內(nèi)。

　　3、廣東君奧

　　總體評價：比較滿意

　　撥出時間：00∶28

　　承諾到達時間：一小時

　　24小時熱線：86329297

　　說明：態(tài)度較好，能提供一些自救方法，當調(diào)查人員表示為中奧車主時，君奧主動提供中奧電話，并答應進行市內(nèi)免費救援。

　　● 一汽大眾·大眾品牌

　　1、廣博大眾

　　總體評價：比較滿意

　　撥出時間：23∶20

　　承諾到達時間：一個小時

　　到達時間：00∶22

　　24小時熱線：82327152

　　說明：熱線工作人員稱自己只是值班，不了解情況。給了調(diào)查人員一個姓萬的站長的手機號碼(13924186182)。記者打通萬站長手機后，對方十分客氣，承諾一小時后到達。

　　2、廣東駿捷

　　總體評價：比較滿意

　　救援電話撥出時間：23∶22

　　承諾到達時間：一個小時

　　到達時間：01∶46

　　24小時熱線：82294790

　　說明：熱線工作人員回答比較準確，態(tài)度好。在救援過程中，由于走錯了道路，是最后一個到達番禺調(diào)查點的。但救援車在整個行進過程中，密切與我們聯(lián)系，到達后表示了歉意，態(tài)度很好，使消費者感到比較踏實。

　　3、廣州物通

　　總體評價：很不滿意

　　救援電話撥出時間：00∶33

　　無人接聽

　　24小時熱線：34120755

　　說明：從記者22∶32第一次撥打開始，每隔半小時撥打一次，但一直到次日凌晨02∶30結(jié)束調(diào)查，一直無人接聽。

　　4、廣州君樂

　　總體評價：一般

　　救援電話撥出時間：23∶32

　　承諾到達時間：30分鐘

　　到達時間：00∶05

　　24小時熱線：86328680

　　說明：服務態(tài)度一般，熱情不夠，但能夠準時出車，并能較好地到達現(xiàn)場。

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