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1.什么是“車輛延長保修服務”？
“車輛延長保修服務”是指在車輛原廠質量擔保期滿之后，由車輛延長保修服務公司在原廠特約服務中心提供延長年限及里程的保修服務。該服務在歐美已有30多年的歷史。
2.“車輛延長保修”與“車輛保險”有什么不同？
“車輛延長保修”是指在延長保修期內車輛故障之正常維修，“車輛保險”是指當車輛發生意外事故時的損失保險和第三者責任險。
3.有購買“車輛延長保修”的必要嗎？
是的，有必要。在車輛原廠質量擔保期滿之后的車輛是最容易出現設備和機件故障的。經驗豐富的車主們都知道這樣的維修會經常出現并且維修費用昂貴，有了“車輛延長保修服務”將可以為您省去不必要的煩惱。
4.“車輛延長保修服務”的收費標準是怎樣核算出來的？
“車輛延長保修服務”的收費標準是經過最廣泛的市場調查，其中包括主機廠、專修廠、零件供應商和廣大用戶的信息反饋，并借鑒國外30多年來總結的先進經驗和現在中國的國情經過嚴格的、精確的反復核算，才得出來的。
5.如果屬于延長保修范圍，還需要墊付修理費嗎？
如果您的車出現問題，而且屬于延保范圍之內的，按照合同規定您可以到指定維修廠修理，而不用墊付任何費用。
6.舊車可以購買“車輛延長保修服務”嗎？
現在所針對的對象是新車或最長購買時間不超過一年半的且在原廠保修期內的車子。
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