國慶長假期間，大部分車主或走親訪友，或自駕出游，大多是傾家出動，共享快樂長假。樂駕汽車俱樂部為保障會員無憂出行，在十一前期就做好充分的準備工作，全力為國慶長假期間的會員出游安全護航。
為此，樂駕全體員工扎扎實實地做到了三個"確保"：呼叫中心工作人員長假加班，"確保"24小時接聽會員來電；各部門管理人員輪流值班，"確保"應對緊急事件或突發事件；上海地區的樂駕工作人員24小時開機待命，"確保"及時迅速為會員提供服務。
國慶長假期間，有許多會員撥打樂駕24小時客服熱線400－882－6666咨詢和預定各項汽車服務，包括車險、理陪、租車、維修、保養、美容、養路費代辦、拖車救援等各項業務。其中由于國慶假日的特殊需要，樂駕的租車服務、汽車美容保養服務和拖車救援服務受到會員的歡迎，樂駕的優惠價格、便捷服務、過硬品質也受到會員的高度贊賞。
10月4日凌晨5點多，會員王先生的現代車在俞陽路海防路發生故障，撥打樂駕客服熱線要求拖車救援。樂駕隨即派出救援車輛，在約定時間內趕到俞陽路海防路，對王先生的愛車實施了救援服務，將車運至金沙江路的北京現代4S店。由于王先生是樂駕VIP會員，此次費用為200元的汽車服務完全免費。王先生對樂駕的救援速度及服務質量十分滿意，連夸樂駕汽車服務有品質。
10月6日，會員劉女士旅游歸來，為愛車寶來預約樂駕的汽車保養服務。由于劉女士選擇了普陀區，樂駕客服中心的工作人員提供了就近的一汽大眾特約維修服務店供劉女士選擇，工時優惠至7折。
10月7日，會員秦先生打來電話，告知自己在濟南市區內，需要拖車救援。樂駕汽車服務網絡已經覆蓋長三角地區，但在濟南還沒有發展當地的合作伙伴。會員的信任讓樂駕深感責任重大，客服人員幫秦先生撥打了汽車品牌的廠商服務電話進行咨詢，并聯系到一家距離秦先生較近的品牌維修服務店為他提供拖車救援服務，幫秦先生解決了燃眉之急。
樂駕汽車俱樂部在國慶長假期間毫不松懈地想會員之所想，急會員之所急，堅持"會員至上"的原則，致力于為會員提供便捷、優惠、品質的汽車服務，真正做到了為會員出游安全護航。
