車鎖被撬保險公司拒賠 700元為何自己掏

　　趙先生加班至深夜12：00回家，第二天發現車鎖被撬，保險公司拒絕理賠，700元換鎖費自己掏腰包，這是為什么？

　　新車車鎖被撬，雖然買了保險，交了停車費，但保險公司、停車場均不負責賠償。廠家的保修也無此項目，只能車主自己維修，記者就此事采訪了各方人士，解說個中因由。

　　保險公司拒賠原因

　　盜搶險條款明確規定“非全車遭盜竊，僅車上零部件或附屬設備被盜竊或損壞”屬于免責條款，不予賠償，還有這屬于刑事案件應該報警。

　　停車場人員稱已提醒注意

　　我們停車場前后都有攝像頭，管理人員都很負責，大廈的前后都人巡邏看管。但這里畢竟是開放的停車場，又是繁華地段，來往的人多，也比較復雜。我們已經提醒過車主，如果要長時間的停放最好停在大廈的前面。

　　業內人士支招

　　廣本4S店保險部主任王曉雷稱，無論保險公司賠償與否，都必須在第一時間通知保險公司(48小時內報案)，并立即向停車場索賠。駕駛員一定要索取停車費收據并保管好。雖然很多收費停車場的相關規定稱“丟失或剮蹭不賠”，但根據《合同法》中關于格式合同的規定，這屬于單方面推卸責任。如無法協商解決，就訴諸法律，目前已經有人打贏這樣的官司。

　　保險公司忠告

　　華安保險公司孟經理介紹，類似案件也遇到過。在車損險中，有多項除外責任，我們統稱為“車損事故發生外的車輛損傷不賠”。不過，如果是由事故造成的或是在車輛被盜過程中，與盜竊人發生爭斗，導致人員傷亡的是可以賠償的。在全車盜搶險(屬于附加險)中，非全車遭盜搶，僅車上零部件或附屬設備被盜竊、搶劫、搶奪，是屬于免除責任的；(即使車子被盜的只剩下一殼兒了)只要車沒移動過，就不屬于車被盜搶，保險公司都是不予賠償的。保險公司賠與不賠，關鍵是車主在向保險公司報案時，是怎樣來敘述事件的發生經過。

　　記者提示

　　為愛車上保險時，在關注保險價格之余，保險公司的服務是考慮的重要因素。買車險最好選擇實力強的保險公司，險種比較全，理賠也較快。相比之下，小公司雖然報價較低，但理賠卻可能較慢，出險時有的可能會遺漏掉某項險種。除了直接到保險公司購買外，還可以通過代理機構購買，如一些大的4S店都會有“一條龍”服務。

　　盜搶險條款(參照中華聯合財產保險公司)

　　本保險為車輛損失險的附加險，領取了正式牌照并投保了車輛損失險的車輛方可投保此險。

　　保險責任

　　(一)保險車輛(含投保的掛車)全車被盜竊、被搶劫、被搶奪，經縣級以上公安刑偵部門立案證實，滿三個月未查明下落；

　　(二)保險車輛在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設備丟失需要修復的合理費用。

　　免除責任

　　(一)非全車遭盜搶，僅車上零部件或附屬設備被盜竊、被搶劫、被搶奪；

　　(二)被他人詐騙造成的全車或部分損失；

　　(三)全車被盜竊、被搶劫、被搶奪期間，保險車輛肇事導致第三者身傷亡或財產損失；

　　(四)因被保險人違反政府有關法律、法規知識保險車輛被有關機關罰沒或扣押；

　　(五)被保險人因與他人的民事、經濟糾紛而導致車輛被搶劫或被搶奪；

　　(六)租賃車輛與承租人同時失蹤；

　　(七)被保險人及其家庭成員、被保險人允許的駕駛人員的故意行為或違法所為造成的全車或部分損失；

　　(八)保險車輛在修理或扣押期間被盜竊。

　　★有的盜搶險合同中還有這一條“保險車輛被盜竊未遂但已造成保險車輛的損失”也不賠償。

　　停車安全提示

　　新年剛過，車主朋友們時常加班或外出與朋友聚會，忙碌和歡聚之余應注意：加強防范意識，盡量把車停在安全的位置。汽車不是儲藏室，更不是保險箱。無論離車時間長或短，都要關好車窗，將財物隨身帶走，要盡可能地將車停放在正規的由專人看守停車場，避免停放在偏僻路段，注意不要在車內存放貴重財物，小心被“賊”盯上！