同一事故定損報價差一倍 究竟該誰說了算
爭議二:零部件價格如何確定
零部件價格該如何確定,成了庭審上原被告雙方激烈交鋒的另一個焦點。
原告辯護律師認為,紹興百姓價格事務所采用的價格源是上海大眾浙江分銷中心的報價單,這一報價全國統一,有據可查。被告辯護律師則認為,保險公司的報價由杭州汽配城的一家供應商提供,是當前的市場價。廠家公布的價格也就是4S店的價格,明顯要高于正常市場價。
原告辯護律師針鋒相對地指出,使用正產配件是投保人應該享受的權利,況且縱容使用假冒配件本身就是違法行為。也就是說,非正產的假冒配件連合法都算不上,其價格自然也不能稱之為正常的市場價。最讓人意想不到的是,原告辯護律師當庭指出,與保險公司所稱的那家汽配供應商聯系之后,對方表示近期并未給保險公司報過價,保險公司有弄虛作假嫌疑。而記者在庭審結束后致電該汽配供應商,他也聲稱沒有給保險公司報過這樣的價格。
“使用假冒配件的車輛,維修質量得不到保證,為交通事故留下了隱患。正是從這一角度考慮,我們鼓勵使用正產配件,以正產配件的價格作為報價依據合理合法。如果保險公司認為評估機構定損過程中有虛報價格的行為,可以依法向法院起訴!苯B興市交警支隊副支隊長張榮釗說。
這起官司震動保險行業
這場官司在當地保險行業中掀起了軒然大波。庭審上原被告雙方激烈爭論,旁聽席上座無虛席,后面趕來的人只能站在法庭門外。記者了解到,這些人中很多是其他保險公司的負責人。盡管與本案無關,但他們深知法院的判決,有可能在他們這一行業引發前所未有的地震。
“保險公司報的這個價,其實已經不算低啦!蓖徑Y束后,記者輾轉找到當地一位資深的保險公司理賠員。他告訴記者,目前保險行業中形成了這樣的一個怪圈,保險公司壓維修廠的價,維修廠壓配件供應商的價,供應商壓配件廠家的價。由于價格不斷壓低,配件廠家生產出來的產品質量也就可想而知了。很多保險公司的報價,名義上說是供應商報上來的加工,其實就是保險公司自己框一個價,配件供應商又那么多不怕沒人做。“如果這次的官司保險公司輸掉了,今后人人效仿,后果可想而知!彼f。
對這一案件,法院將擇日宣判。
打破潛規則
車險定損該由誰說了算?定損的價格依據又是什么?當然不能任由保險公司說了算。但是在這一明顯不合理的潛規則面前,絕大多數車主還是選擇了忍氣吞聲。
真正像這位紹興車主這樣選擇拿起法律武器捍衛自己權益的,可謂少之又少。如果不是紹興市交警支隊推出了新舉措,車主手上能拿到第三方評估機構的報價單的話,很難說他會站出來與保險公司對簿公堂。有不少車主說,一場官司至少要幾個月才能結案,這幾個月中難道車子就不修不用了?
可以說,保險行業不合理的潛規則之所以能夠形成,是因為我們的制度缺陷。而紹興市交警支隊所作的努力,正是制度改革的一部分。但是,僅有這一制度顯然不能解決全部問題,需要改變的還有很多。在市場上橫行的假冒偽劣配件,只要它們生存的土壤還在,就仍然難以禁絕。