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      寶馬760車主的抱怨:買了半年5進維修廠

    2004-11-07 14:45 出處:pcauto 作者:周鑫林 責任編輯:dengli
    關(guān)鍵詞:寶馬 保養(yǎng) 維修 故障 

      本人在今年4月2日在上海中興汽車貿(mào)易有限公司購買了一輛寶馬760轎車,但不曾想在行駛不到1個月、里程數(shù)不足5000公里時就開始發(fā)生嚴重的發(fā)動機積碳現(xiàn)象,而且伴有發(fā)動機異響、方向盤抖動等問題。

      在與銷售商聯(lián)系后,我將車送去寶馬特約維修站上海匯德汽車服務有限公司進行了維修,但就在維修后不到一個月的時間,車子又發(fā)生了同樣的故障,不得不再次送修。在接下來的半年里,我的車因為發(fā)動機積碳的問題先后五次進廠維修,直到最近,車又開始周期性地出現(xiàn)老毛病。我實在感到精力憔悴,花了那么大的價錢本想是買個方便與放心,不料卻變成了一個拖累。這給我平時的工作和生活帶來極大不便。

      在車輛維修的過程中,我曾經(jīng)多次致電上海匯德公司詢問原因,對方的答復始終是:車輛的問題是中國道路和中國油品質(zhì)量問題共同導致的結(jié)果。但是對于這樣的答案,我實在感到費解。由于工作關(guān)系,我平時駕車也只是在浙江省杭州市市區(qū)行駛,應該說從沒有遭遇過任何劇烈的顛簸或揚塵的道路,同時我一直使用的是生產(chǎn)商推薦使用的標準97號汽油及各種由生產(chǎn)商指定或推薦的添加劑,而且為了保證油品的質(zhì)量,我全部是在杭州市區(qū)的中國石化加油站加油。而當我問到車輛的問題如何解決時,該公司的解釋也始終是“修修看吧”。對于是否可以修好、在一定時間內(nèi)不再發(fā)生相同的故障等問題,對方也是含糊其辭。

      我又詢問了一些其他寶馬車的車主,他們反映,他們的車也在不同程度上曾經(jīng)或正在遭遇相同的問題。面對這種情況,我非常希望寶馬公司能給我一個滿意的答復。

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