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為答謝廣大切諾基用戶對我公司產品的厚愛，我公司將在2003年1月8日至2003年3月8日期間舉辦"維修零費用，服務百分百"活動。
一、活動內容：
凡在活動期間購買切諾基系列車型（不含大切諾基）的用戶，我公司將為您提供"維修零費用，服務百分百"的特殊服務。
二、活動對象：
在2003年1月8日至2003年3月8日期間購買切諾基系列車型的用戶。
三、實施細則：
在本活動期間，北京吉普汽車有限公司向全國所有購車用戶鄭重承諾“保修期內除事故及人為損壞以外的維修費用（含強制保養），廠家全額支付”。
本活動所指的事故包括交通事故、因駕駛人員操作失誤引發的人為及外界因素造成車輛的損壞，如車輛車身、底盤、電器、附件、裝飾、內飾的刮傷、劃傷、磕碰、拖底、失效、工作異常等。
人為損壞包括因未按照《用戶手冊》的規定使用、保養，如燃油、機油和潤滑油等不符合規定等原因及其它人為或外界原因造成的車輛損壞。
“廠家全額支付”是指符合本次活動要求的車輛，在保修期內（18個月或3萬公里），在指定的“北京Jeep特約維修服務站”進行保養和維修，用戶無需支付包括材料和工時在內的一切費用。但不包含與車輛故障相關的任何偶發或衍生的損壞，如損失時間、租車、食宿、燃油、電話、旅游或寄存物品費用、個人或商業財產損失、收入損失等。
由不可抗力造成的車輛損壞不在此活動承諾之內。
四、其它保修保養內容仍參照"質量保證書"
五、操作流程：
1.本次活動的徽記為一菱形不干膠專用粘貼標識，圖形附后，徽記內容包括購買日期、VIN號、發動機號等由經銷商填寫完整并加蓋經銷商印章。內容填寫完整的活動徽記與《質量保證書》結合使用，兩者同時具備的車輛此項受本次活動的優惠政策。
2.經銷商將“維修零費用，服務百分百”菱形標記粘貼在《質量保證書》的左側，并將車輛的17位VIN編碼填寫在《質量保證書》內的用戶檔案上。
3.各維修站在維修時，與車輛儀表盤上的VIN編碼核對《質量保證書》內的用戶檔案上VIN編碼，如核對無誤按此活動的要求進行維修。
4.各維修站進行索賠時，正常索賠如常申報；易損件等非正常索賠在《保修申請單》的右下角空白處填寫特殊索賠批文號“R030003001”。
本活動最終解釋權歸北京吉普汽車有限公司所有
附一：活動徽記:
附二："質量保證書"相關內容：
本公司對您所購車輛實施質量保證。新車質量保證期為18個月(自購車之日起)或30,000公里(以先達到者為限)。
特殊零部件的保修承諾：
1.玻璃制品件的質量：自用戶購車之日起3個月內予以保修；
2.橡膠件（如：密封條/墊、O型圈等）：自出廠之日起，保修12個月；
3.涂層鈑金件質量：在正常使用環境下，汽車原裝涂層鈑金件，若36個月內（自出廠之日）出現腐蝕孔，予以保修；
4.蓄電池：自用戶購車之日起，保修6個月。
附三：下列情況不屬本活動范圍：
1.超過質量保證期的項目；
2.未在北京Jeep特約維修服務站進行周期保養和修理的車輛，將視為用戶自動放棄索賠權力。未在北京Jeep特約維修服務站按《用戶手冊》規定進行周期保養的車輛；
3.未按照《用戶手冊》的規定使用、保養，如燃油、機油和潤滑油等不符合規定的車輛；
4.未經本公司許可，私自或委托他人對車輛進行改裝的；
5.裝用非本公司提供備件的；
6.未經本公司的許可，用戶擅自在非指定的修理廠修理的車輛；
7.拆離、擅改里程表（含拆離里程表來加裝任何裝置）或改變里程表示數；
8.車輛用于特殊使用條件的，如車輛比賽、軍事行動、出租車、教練車等；
9.由于車輛長期裸露停放，用戶提車時，應對車輛外觀及裝飾件等進行檢查，對于存在的問題，應及時向經銷商提出，否則，不予保修；
10.因環境因素如：空中落塵、化學物質、樹汁、海水、酸雨、危險路面及冰雹、風暴、洪水等不可抗拒力引起的損壞；
質量保證并未包含與車輛故障相關的任何偶發或衍生的損壞，如損失時間、租車、食宿、燃油、電話、旅游或寄存物品費用、個人或商業財產損失、收入損失等。
附四：保養規定：
為使您的車輛始終保持良好的技術狀態，請您務必按照《用戶手冊》的保養規定進行保養和維修。我公司為您提供四次免費強制保養，北京Jeep特約維修服務站的工作人員將按規定項目（免費保養項目以免費強制保養卡描述的保養內容為準）為您保養車輛，并做相應記錄。未到北京Jeep特約維修服務站進行周期保養的車輛，將視為用戶自動放棄質量保證權利。
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