新疆交警總隊推20項“放管服”改革新舉措

　　【太平洋汽車網 行情頻道】自治區公安廳交警總隊于2019年1月11日召開了新聞媒體通氣會，在會上發布了2018年新疆交警部門“放管服”改革成果。20項交管“放管服”改革新舉措在2018年已全面推行，改革舉措為人民群眾辦理車駕管業務、快處快賠交通事故等方面帶來了極大的便利。趕緊看！您受益了嗎？

　　改革窗口服務，實現“一次辦、馬上辦” 

　　自治區公安廳交警總隊車管支隊副支隊長朱濤介紹，2018年新疆交警部門通過整合服務窗口、優化業務流程、簡化辦事手續、推行周末服務、延時服務等舉措，在所有交管服務窗口全面落實“四個減免”、“一窗通辦”、“一證即辦”，做到“一次排隊、一次受理、一次辦結”。 

　　“我們已打通電子支付瓶頸，全疆15個地州市實現微信、網銀繳費支付電子化，駕駛人考試互聯網分科目繳納考試費。”朱濤說。同時，身份證明免復印、申請表格免填寫、車輛識別號免費拓印全面落實，271家醫療機構通過互聯網平臺轉遞駕駛人體檢信息，實現體檢信息免核查。減免申請材料330萬份，一證即辦車駕管業務122萬筆，首批48項“最多跑一次”交管改革任務全部落地。

　　深化“互聯網+服務”，實現“網上辦、掌上辦”

　　為及時受理審核網上業務、處理咨詢投訴，滿足群眾快捷辦事需求，提升體驗效果。新疆交警部門建設“12123”互聯網語音服務平臺，方便群眾通過語音服務辦理業務。 

　　朱濤表示，截至目前，互聯網服務管理平臺已開通了五大類100項服務功能。“其中，業務辦理28項、信息查詢9項、短信告知42項、信息公告19項、其他服務兩項。平臺訪問量突破2.97億人次，為568萬互聯網注冊用戶和419萬手機APP用戶提供在線服務，共辦理業務2097萬筆。”朱濤說。

　　新疆交警部門積極推動檢驗機構開通互聯網預約檢車服務，9萬余輛車的車主享受到預約檢車便利。研發推廣全疆機動車駕駛人網絡安全教育信息平臺，18萬余名“兩個教育”駕駛人通過網絡進行了自主學習，廣大群眾深切感受到“網上辦”、“掌上辦”帶來的“零上門”高效便利。

　　延伸交管業務，實現“就近辦、便捷辦”

　　為實現“就近辦、便捷辦”，新疆交警部門加快推進交管業務向基層派出所、便民警務站、社會企業延伸，由汽車銷售商、二手車市場、保險等單位代辦新車注冊登記、二手車轉移登記等車駕管業務，提供購車、選號、投保、繳稅等“一站式”服務。 

　　“全疆共建設有警郵服務網點78個，警保服務網點75個，汽車銷售4S店、二手車交易市場、檢測機構等共計262個社會企業能夠代辦交管業務。70%以上的縣市可以開展小型汽車駕駛人全科目考試，95%以上的縣市均有檢測機構并實現了互聯網預約檢車。”朱濤說。

　　同時，新疆交警部門深化警醫郵合作，在烏魯木齊、烏蘇等地開展駕駛人遠程體檢試點，進一步方便了各族群眾。進一步便利駕考車檢，疆內學員憑身份證明，疆外學員在疆內任一地市辦理居住證后，即可直接申請小車駕駛證；落實異地免委托檢驗，實現全國范圍車輛“通檢”；優化車檢流程，推行檢驗機構“先發標、后審核”，有效提高檢驗效率。 

　　從2018年9月1日“放管服”改革措施全面推行以來，1.9萬名學員享受異地駕考便利；2.9萬輛機動車實現全國異地“通檢”；除面包車外，31.7萬輛小微型載客汽車通過“先發標、后審核”節約了排隊等候時間。 

　　優化事故處理流程，實現交通事故快處快賠

　　2018年新疆交警部門完善“警保合作”，強化宣傳告知，大力推動輕微道路交通事故網上處理，采取現場網上處理與服務站點快速處理相結合，最大限度優化事故處理流程，縮短事故處理時間，提高事故處理效率。 

　　截至目前，全疆通過“交管12123”交通事故互聯網快速處理系統共受理輕微道路交通事故6萬余起，設立了144個輕微道路交通事故快處快賠服務點，建立了27個巡回法庭，40個司法調解委員會，68個人民調解委員會和80個保險公司人民調解組織，極大了方便了各族群眾，實現輕微道路交通事故網上受理、網上定責、網上定損和網上理賠。 

　　2019年新疆交警部門將在繼續完善、深化交管20項“放管服”改革措施的同時，進一步創新服務理念、服務載體和服務方式，推出更多便民新舉措，讓廣大群眾共享公安交管改革發展成果。（圖/文/攝：太平洋汽車網 烏魯木齊01）