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  • 明嘉現代不負初心,王牌獎項舍我其誰

    2019-02-18 14:47:14 作者:luozhiwei

      正月新春里,成都的溫度還很低,從澳大利亞悉尼“聚勢前行,共筑未來-2019年北京現代全國經銷商大會”現場傳來了喜訊:
      在這場一年一度的北京現代“奧斯卡”頒獎典禮中,明嘉現代一舉斬獲數項北京現代王牌獎項:

      “2018年度全國優秀特約店”
      “2018年度出租車銷售貢獻獎”
      “2018年度投訴管理功勛獎”
      “2018年度優秀服務總監”
      “2018年度優秀銷售總監”
      “2018年度優秀客服總監”
      “2018年度銷售領峰人物”

      “全國優秀特約店”

      明嘉現代總經理肖總 上臺領獎

      “出租車銷售貢獻獎”

      “投訴管理功勛獎”

      “優秀服務總監”

      “優秀銷售總監”

      “優秀客服總監”

      “銷售領峰人物”

      剛剛過去的一年,整個汽車市場寒意凜然,大多數車企陷入低谷,處于低迷不振的姿態,可謂是明嘉現代成立十五年來最為艱難的一年。整個中國車市在連續二十年的高速增長之后,首次迎來了負增長,業內悲觀情緒彌漫。作為經銷商的明嘉現代面臨的巨大庫存壓力、價格倒掛風險、資金兌付風險等等,都在這一年被無形放大。
      然而,每天到明嘉現代4S店買車或者享受售后服務的車主們卻并不知道有這些風險壓力的存在,他們感受到的仍然是明嘉現代始終不變的“全心服務,全程跟蹤,全時等候,全意滿足”的四全服務;他們感受到的仍然是明嘉現代各個崗位員工始終如一的飽滿熱情,以及充滿活力的工作激情。

      只有明嘉現代人自己知道,越是在市場艱難的時刻,越是要拿出最好的狀態,無論是在銷售上還是在售后服務上,明嘉現代人都比以往更加投入。因為我們知道,退縮、畏難、抱怨沒有任何意義,并不會為未來帶來光明的前途;只有直面挑戰,迎難而上,才能在市場中立于不敗。

      抓效率,改流程,豐富多元化產品,銷售能力不退反進
      汽車4S店人員流動最大的就是銷售部門,尤其在市場低迷階段,銷售業績不容易突破,很多銷售人員扛不住壓力而紛紛跳槽或轉型。但在明嘉現代,銷售人員卻在2018年最艱難的情況下完成了許多意想不到的突破。比如同比12月,單月單人銷量從2017的38臺增長為2018年的46臺;比如拓展市場渠道,拓寬銷售模式,借鑒他山經驗,從買車賣車到換車租車,從安心購到隨心購再到網約車,只要客戶有需求、凡是市場上出現的銷售形式,明嘉現代都在第一時間進行。

      售后抓服務,市場、客服齊發力,異業聯盟、自駕旅游全面開花
      “明嘉現代春節居然組織去泰國清邁自駕游了?!居然還是那么多車主一起去的?!”當2019年明嘉現代春節清邁自駕之旅圓滿歸來之后,不知道有多少人發出了如此的感嘆。
      絕大多數汽車4S店都沒能“玩”出這樣的“花”:一年數次組織籌劃遠程自駕游,泰國清邁、史迪威公路、西藏、新疆、北海、青海……一次次的遠行自駕只是明嘉現代車主活動的一小部分;更多的是瀘沽湖、西昌、攀枝花、汶川、新都橋、雅加梗等等四川周邊游;最平常的更是春天采茶、夏季賞荷、秋看紅葉、冬看冰雪……

      明嘉現代與車主們一起儼然一個大家庭,時時籌劃著怎么樣讓有車生活更美好。
      明嘉車主俱樂部部分活動

      明嘉現代熱心各類賽事活動,盡全力去支持與組織各種形式的公益及趣味活動,熱心回饋社會。先后參與及贊助了災害救援 、愛心助學、女子曲棍球、小學生滑輪公開賽、中學生舉重比賽、敬老院慰問空巢老人、馬拉松等等公益活動。

      2018年伊始便筑夢童心,聯合幼兒園開展趣味十足、滿載而歸的汽車體驗之旅。與森林火鍋莊園聯袂上演萬圣節狂歡趴,吃火鍋開新車;聯合徽記食品出品圣誕老人到你家關愛活動,全城派禮暖心開啟;攜手華西都市報助力成都市第六屆“我心目中的名醫”大型公益評選活動……

      明嘉現代不止于此,將繼續為社會做出貢獻,為新老車主帶來驚喜,獻上自己的一份力量!

      看得見的或許只是熱鬧與喧囂,而更多的卻是未必能看見的實實在在的服務。售后服務顧問對幾乎每位自己接待過的車的車況都了如指掌;客服則對每一位深度接觸的車主都能如數家珍般的說出他們的故事……

      不僅埋頭苦干,更要抬頭看路,2019將再創4S店領先服務創舉
      在許多人眼里,汽車4S店無非就是個賣車的地方。但明嘉現代卻從未只把自己當成只是個賣車的,明嘉現代定位的是“更專業的汽車服務商”,其核心就是“專業”與“服務”。在汽車領域,不夠專業就無法提供真正好的服務,只有夠專業、服務才能夠品質。

      100000車主的選擇,如今對于明嘉現代并不僅僅只是個口號或者只是美好的夢想,而是明嘉現代憑借16年同品牌銷售領先地位而打拼出來的成就。

      明嘉現代依托羊西線總店,穩扎穩打,逐步建立起都江堰、溫江、新津分店,同時成立網約車公司,下一步還將再度開辟新業務。在廠方的支持下接受戰略咨詢,提供多樣化的購車用車體驗和服務。

      此外,明嘉現代根據目前都市車主工作生活日漸快節奏的變化,近期將開展營業到21:00的延時服務以及快捷上門服務,更周到的為客戶提供便捷及一對一VIP服務,讓明嘉的客戶們享受更方便、省時,省心的購車體驗,再創4S店的領先服務創舉。

      對于過去的2018年,明嘉現代總經理肖總用一句話進行了總結:經歷了困難、積累了經驗、夯實了可持續發展的基礎。
      而對于2019年,肖總說出了三個關鍵詞:“信心、激情、干”。市場永遠都是機遇與挑戰并存;面對新經濟、新市場,我們要忘記過去,空杯心態,再燃激情,拼勁十足;用行動來檢驗、用行動去創新!

      不念過往,不畏將來
      2019的引擎已經開始轟鳴
      明嘉現代整裝待發,重新啟航

      明嘉現代|服務更專業的4S店
      100000車主的選擇
      連續16年同品牌銷量領先

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