共享汽車—長安出行成為重慶分時租賃市場標(biāo)桿

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近年共享汽車市場規(guī)模呈爆發(fā)式增長，盡管經(jīng)歷了一次次洗牌，但該市場的熱度依舊有增無減。根據(jù)數(shù)據(jù)推測，2020年過后，共享汽車市場規(guī)模將沖破百億元大關(guān)。面對巨大的市場機(jī)遇，車企、資本、新興企業(yè)等都對出行市場的潛力發(fā)展抱有很大期待。然而在這個風(fēng)口與風(fēng)險并存的時機(jī)面前，預(yù)示著共享汽車爭奪戰(zhàn)即將一觸即發(fā)。

重慶已經(jīng)成為眾多分時租賃企業(yè)的爭奪高地。有資料顯示，重慶主城區(qū)上線的分時租賃企業(yè)已多達(dá)十余家。經(jīng)過第三方機(jī)構(gòu)估算，2018年各運(yùn)營方在重慶投放的分時租賃車輛總量，達(dá)到7000輛。

共享汽車平臺縮水，長安出行持續(xù)大力擴(kuò)展

長安出行是長安汽車旗下重慶長安車聯(lián)科技公司打造的智能出行綜合服務(wù)平臺，涵蓋分時租賃、長短租等業(yè)務(wù)。長安出行以重慶為共享業(yè)務(wù)主陣地，現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)接近1000個，車位近4000個，主城區(qū)平均間距600米，持續(xù)保持重慶網(wǎng)點(diǎn)布局第一。作為分時租賃市場的必爭地，全國各大分時租賃企業(yè)扎堆重慶，已呈現(xiàn)出群雄割據(jù)的膠著態(tài)勢。線下運(yùn)維，網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營，充電布局，用戶維系，每一項都關(guān)系著共享汽車業(yè)務(wù)的生死存亡，面對如此巨大的行業(yè)壓力，長安出行的核心競爭力又在哪里？

作為重資產(chǎn)模式的分時租賃，在網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、充電網(wǎng)絡(luò)、車輛、服務(wù)、運(yùn)維體系等布局上都是硬性支出，前期投入很高。然而在2018年11月有媒體報道，長安出行的分時租賃汽車投放量，竟然從年初的1600臺增加到3000臺以上。不到一年時間，面對市場的激烈競爭，長安出行居然將分時租賃汽車投放量，擴(kuò)展了近1倍。據(jù)長安出行官方介紹，新能源、車聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展為分時租賃車輛加持優(yōu)勢，如自動泊車及自動駕駛功能。在分時租賃產(chǎn)品上，以長安新能源車型逸動EV為主，新奔奔等燃油車型為輔。不僅解決了部分消費(fèi)者對新能源續(xù)航里程、充電麻煩的擔(dān)憂，從企業(yè)角度來看，也節(jié)約了擴(kuò)建充電樁的成本。

長安出行目前有兩種充電模式：一是長安出行自家協(xié)議充電樁；二是公共充電樁 。其中，通過長安出行APP充電地圖上找到協(xié)議充電樁可免費(fèi)慢充，基本可以滿足重慶主城區(qū)補(bǔ)電需求。而通過各個公共充電樁（如國家電網(wǎng)充電樁）可以在充電樁自有平臺付費(fèi)充電，用戶可以用經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的成本暢行各地。同時，這大大助力企業(yè)減輕了充電樁布局壓力，減少運(yùn)維風(fēng)險，避免像某些行業(yè)內(nèi)品牌主要依賴自建充電樁而導(dǎo)致后期成本壓力無法承受。

目前，一些共享汽車平臺的線下充電網(wǎng)點(diǎn)開始“縮水”。建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，維護(hù)車輛等因素讓平臺負(fù)擔(dān)較重。在這些痛點(diǎn)面前，長安出行持續(xù)保持重慶網(wǎng)點(diǎn)布局第一，快速拓展市場，與充電網(wǎng)點(diǎn)的成功運(yùn)營，運(yùn)營成本的精密測算，流量的高低考量以及線下運(yùn)維團(tuán)隊的服務(wù)管理密不可分。

長安出行運(yùn)維團(tuán)隊管理嚴(yán)格，從用戶體驗(yàn)出發(fā)

目前，長安出行共有四個產(chǎn)品業(yè)態(tài)，包括分時租賃、網(wǎng)約形態(tài)、長短租、智行（自動駕駛的自運(yùn)營）。基于這四個產(chǎn)品形象和業(yè)務(wù)形態(tài)，長安出行后臺有非常龐大的支撐系統(tǒng)，平臺的功能迭代較為完善，共有30多個系統(tǒng)，在這些系統(tǒng)里面包括了會員管理系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、支付系統(tǒng)。官方指出，長安出行線下運(yùn)維團(tuán)隊一貫嚴(yán)管理，嚴(yán)考核，就重慶分時租賃市場而言，長安出行專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊24小時進(jìn)行安全點(diǎn)檢和維修，車輛均投保了商業(yè)險、強(qiáng)制險，為用戶的安全出行保駕護(hù)航。

汽車共享要做大，除了建立相對規(guī)模的車輛投放地和充電布局，更要從用戶體驗(yàn)出發(fā)，便捷性和經(jīng)濟(jì)性的用車需求，便是獲客的關(guān)鍵。長安出行不僅有固定站點(diǎn)取車的特點(diǎn)，還有任意取還車的服務(wù)，極大優(yōu)化了用戶的日常通勤需求。數(shù)據(jù)顯示，在重慶使用長安出行，駕駛10公里相當(dāng)于出租車價格的40%，100公里相當(dāng)于30%，由此可以看出，長安出行的經(jīng)濟(jì)性是非常明顯的。隨著網(wǎng)點(diǎn)布局逐步完善和加密，用更便宜的錢獲得更好的安全和私密空間，完成出行服務(wù)的需求，是一個擁有較高“健康度”的共享汽車該有的樣子。

伴隨互聯(lián)網(wǎng)、共享經(jīng)濟(jì)、環(huán)保等理念，分時租賃的模式正迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。長安出行是長安汽車從“傳統(tǒng)車企”到“智能移動出行服務(wù)商”的轉(zhuǎn)變佳作，傾力打造用戶為先的極致服務(wù)體驗(yàn)，提供便捷經(jīng)濟(jì)的用車服務(wù)及額外增值服務(wù)，長安出行已成為重慶分時租賃的市場標(biāo)桿，勢必領(lǐng)跑未來出行新格局。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 合肥01）