寶和BMW售后體驗日圓滿落幕
【太平洋汽車網 行情頻道】很多客戶對寶馬的專業維修流程并不了解,信息不對稱導致客戶在車輛維修選擇上容易有誤區。為了讓客戶更加了解BMW售后維修,5月11日,石家莊寶和BMW售后服務體驗日在展廳熱力開場,到場來賓通過維修技師的專業講解與體驗互動,充分感受到源于德國品質的安全保證,悅享精工之美!
石家莊寶和售后經理胡格麗女士致歡迎辭
探秘售后維修車間,了解愛車如何維修保養,售后培訓師現場講解日常保養技巧,Get新技能;現場分享輪胎及機油真假辨別,一分鐘識別真假配件。走進鈑噴維修車間,讓您感受源于德國品質的安全保證,體驗BMW 進口水性漆的獨特魅力。
以客戶導向為出發點,石家莊寶和借助此次售后服務體驗日,重點推出包括58分鐘機油保養服務、“二手車回家”關愛計劃、數字化售后服務解決方案等一系列服務項目,展現了對客戶潛在需求的全面考慮,讓BMW車主能夠始終悅享售后服務,獲得領先行業水準的服務體驗。
更少的投入,更久的保障。您可以選擇將愛車保修期最長延長至7年,獲得更多的安心,該服務可隨車轉讓,愛車還能獲得更高評估價值。而且,隨著車齡的增長,BMW長悅保養回饋計劃讓您的愛車保養費用減至8折或7折,即使在過了保修期后,依然可以在切身感受專業養護的同時悅享更低保養折扣。
慧眼識真,安心悅意。雖然每天都在駕駛自己的愛車,但是多數車主并不具備真假配件的鑒別能力,BMW售后技術經理張忠華為客戶現場分享機油及剎車片等常用配件的真假辨別,一分鐘識別真假配件。
更高的質量,更多的安心。在BMW售后各崗位上,無論是服務顧問,鈑噴技師還是機電技師,他們不斷追求更高的技能認證,把專業發揮到了極致,把技術變成藝術,鑄就了高品質服務基石。
現場客戶通過彩繪車模互動,感受BMW原廠漆的光彩魅力!BMW標準噴漆工藝包括10道大工序,超過30個小工序,歷經刮涂、打磨、噴涂等精細流程,使用20種工具設備和50多種專用材料,由經過嚴格認證的專業人員操作,確保恢復與原車完美匹配的外觀色澤。此外,由于漆膜厚度也會影響車輛的安全性和駕駛性,BMW的噴漆技師能夠準確將漆膜厚度的誤差控制在5微米之內,相當于一根發絲的1/16,以完整還原漆面對車輛的保護和機械性能。
活動的最后,石家莊寶和售后技術經理張忠華先生為活動抽出幸運客戶。三重大禮讓客戶感受到BMW之悅!愉悅的時光總是短暫,隨后我們的活動在一片歡聲笑語中結束了,石家莊寶和希望各位BMW車主今后能夠繼續見證我們的服務,您的信賴,您的高滿意度,是石家莊寶和每一位BMW售后服務人員人心中的標尺。
最后感謝各位BMW車主的積極參與,因為有你們的一路陪伴,讓我們更加地有幸福感,石家莊寶和這個充滿愛的大家庭將一直陪在您身邊,實現我們“為悅常伴”的初衷。未來有你們,寶和會更精彩!
石家莊寶和寶馬,您身邊的寶馬服務專家。
BMW授權經銷商
石家莊寶和汽車銷售服務有限公司
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(圖/文/攝:太平洋汽車網 石家莊01)
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