一汽豐田劉振國：以更好的服務回饋消費者

　　7月27日，“視界盛宴—一汽豐田華南亞洲龍車主答謝&交車儀式”在廣州保利洲際酒店成功舉辦，這其中有來自廣州、東莞、佛山、中山的幾百名亞洲龍的車主及準車主。在宴會前，太平洋汽車網有幸可以采訪到一汽豐田副總經理劉振國先生。

　　Q1.定位中高級車市場的亞洲龍有哪些市場競爭優勢？2019年一汽豐田為其制定的銷量目標是多少？至今亞洲龍的銷售表現如何？
　　在產品力方面，亞洲龍作為TNGA旗艦車型，整體體現以往傳統汽車無法兼備的新時代汽車價值。亞洲龍AVALON代表了豐田品牌最先進的技術和最高的工藝水準，給消費者們帶來了B+級別以上的駕乘感受。很多專業人士評論亞洲龍完全躋身超高配置車型行列，尤其是針對中國市場打造的專屬尊享后排空間、專屬行車舒適度，“如入無人之境”的專屬靜謐性等等，都廣受稱贊。
　　在價格體系方面，產品力如此卓越的亞洲龍，我們為其制定的價格體系是20.88萬元到28.98萬元，而BBA中的寶馬3和奧迪A4價格區間分別為30.98萬-35.98萬元及40.18萬-43.65萬元，遠高于亞洲龍；德系主力邁騰和帕薩特的最高價格均突破30萬元；與君越的22.58萬-33.98萬元相比，亞洲龍也優勢明顯；更遠低于同平臺的雷克薩斯ES(27.98萬-46.8萬)。
　　再次是我們為亞洲龍制定的一系列“高配”售后服務保障，我們相信強大的產品力帶來的極致體驗感、物超所值的極致價格體系、極致的售后服務政策，將構成用戶最終所擁有的極致價值，也將成為亞洲龍的極致市場競爭力。
　　作為一汽豐田新旗艦，亞洲龍既是我們的重要戰略車型，也是量銷車型。2019年，我們初步為亞洲龍設定了5.3萬輛的銷量目標。截至7月25日，全國亞洲龍已取得22117臺訂單，其中華南的訂單是6726臺，占全國訂單總量的30.4%。
　　Q2.一汽豐田為亞洲龍AVALON制定了“4年10萬公里免保”政策，設置這樣的政策出于怎樣的考慮？
　　為了充分彰顯亞洲龍的旗艦定位，我們為其制定了相應的售后服務保障政策。亞洲龍將全系享受4年10萬公里免費保修和免費基礎保養，對比市場價格，這一政策將為客戶節省超過萬元的養車費用。在此基礎上，雙擎版動力電池還將擁有8年20萬公里免費保修政策。之所以制定這樣的政策，既體現了我們對亞洲龍品質的充分信心和保障，又切實為客戶著想，確保大家用車無憂。
　　此外，購買亞洲龍還可享受系列優惠政策：金融禮遇，首付50%可享受1年0利率；置換禮遇，至高可享8000元補貼；我們希望以極大誠意為用戶帶來實實在在的福利。
　　亞洲龍賦予了用戶極致的使用價值、極致的價格體系和極致的售后服務保障，一方面，此舉將進一步提升亞洲龍的市場競爭力；另一方面也將全面提升用戶的價值感受，充分傳遞一汽豐田對用戶的誠意。
　　Q3.亞洲龍AVALON的商品優勢和核心魅力是什么？
　　亞洲龍的核心魅力是既有豐田全新造車理念TNGA平臺、也有全新混動系統THS-II的加持，讓亞洲龍具有無可比擬的“雙極優勢”。在TNGA的理念下，提升汽車核心性能，實現商品力的飛躍，并將20多年以來豐田一直領先的混合動力系統再次進行改良，作為TNGA旗艦車型，整體體現以往傳統汽車無法兼備的新時代汽車價值。
　　雙極設計——亞洲龍在TNGA低重心車身的基礎上追求“雙極設計”。不論是大膽顛覆的外觀造型，還是大量采用真材實料的高級感內飾，都彰顯著亞洲龍獨有的旗艦氣質。
　　雙極效率——既保持全尺寸長軸距的超大空間，又實現驚人的低油耗，這就是亞洲龍的“雙極效率”；亞洲龍縮短前后懸延展車身及輪距，實現超越期待的大空間，同時混合動力蓄電池安裝到后排座位下方，提供更大的行李箱空間；在動力方面，又以尖端技術挑戰極限效率，全新一代混合動力系統結合全新Dynamicforce發動機，達到世界頂級的熱效率41%，最低4.3L的超低百公里油耗。2.5L汽油版油耗低至百公里6.2L。
　　雙極行駛——“動如獵豹，靜若幽境”，給人帶來駕乘的喜悅，是亞洲龍想要帶給人們的“雙極行駛”。通過TNGA低重心套件，再加上高剛性車身，雙叉臂式后懸、轉向系的剛性提升,實現了像獵豹一樣的疾速、敏捷、精準的操控穩定性；同時采用多重降噪手段，增加后排空間的舒適配置，整體營造出優雅的車內氛圍。
　　雙極安全——亞洲龍作為旗艦車型，既有最先進的主動安全體系，又有可靠的被動安全配置，帶給用戶的是防患于未然的“雙極安全”。亞洲龍全系標配升級版豐田智行安全系統，與TNGA超高剛性車身以及10個安全氣囊剛柔并濟，無論車內的駕乘者，或車外的行人均確保全方位的安全。
　　雙極科技——不僅讓人提前享受未來，還給予用戶更人性的關懷，亞洲龍的“雙極科技”讓人隨處可感。HUD抬頭顯示與BSM盲區監測等系統，讓人先享智慧未來；PVM全景監控、RCTA倒車側后方盲點警示等系統，以科技予人貼心的便利。這些豪華車的必備配置，都毫不妥協的在亞洲龍上得以實現。

　　Q4.2019年一汽豐田上半年銷量完成情況如何，今年一汽豐田全年銷量目標是多少？
　　一汽豐田憑借優質的產品和人性化的品質服務，收獲了眾多車主的認可與信任，2019年上半年年銷售35.9萬臺，前年比104%，市場市占率為3.8%，今年全年預測銷量能達到72.5萬臺。這一切有賴于消費者的厚愛和支持，未來一汽豐田將不負期待，繼續致力于發展成為深受中國消費者最喜愛的品牌，并矢志不渝地為大家打造超越期待的服務，及令人怦然心動的產品。