抗擊疫情|深圳東風南方華景專營店在行動

　　“網上看車終覺淺，買車此事要躬行”。此時正值防疫關鍵時刻，到店里看車購車足夠安全嗎？是不是有點冒險？店面的管理與防控到底做的怎么樣？服務的細節提升有沒有到位？這是很多人的疑問。
　　新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，東風南方華景專營店已采取多項防控措施，并積極配合，嚴格遵守政府對防控工作的指導和要求。3月1日東風南方華景店已經全面復工，為迎接客戶到店，看看東風南方華景店的員工都做了什么準備吧！

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　　復工前，進行了哪些防范工作？
　　實際上，一直注重客戶服務體驗的東風南方華景店，很早前領導就經過反復討論、制定了嚴格流程。復工前，除了日常的清潔工作，東風南方華景店的保潔人員還多了一項重要的任務，為全店做好防“疫“消毒工作：對店內展廳進行全面消毒、車間內消毒、辦公室消毒、展車消毒、隔離區準備、定時消毒政策、關閉公調、保持通風、洗手間消毒（洗手液準備，勤洗手），做到不放過任何一個死角和細節，讓員工和客戶都能健康安心。

　　展車每日全方位消毒

　　展廳每日全面消毒

　　辦公區域每日消毒

　　客休區域每日消毒

　　售后車間每日消毒

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　　復工后，店內有哪些“硬核“防疫措施？
　　進入大門開始就可以感受到防疫措施的周密，測體溫、提供免洗洗手液、一次性醫用口罩，這些舉措都讓感受到了東風南方華景店的服務升級。每日員工兩次測量體溫、填寫測量信息、定時洗手清潔等、他們復工后的日常防疫防護措施遠不止于此。

　　復工初始，東風南方華景店很快就推出了六大科學防疫舉措，由公司領導帶隊成立了疫情防控小組，針對員工復崗的問題，疫情防控小組也做出了嚴格要求，優先本地無任何身體不適員工上班，來保障店內的基本運營能力，其他外地員工來回來后，必須隔離到身體無任何不適，才可以安全復工。所有來店員工必須無任何不適癥狀，一旦有不適癥狀立刻安排隔離，員工每日2次體溫檢測。同事之間也要求避免聚集，須保持距離1米以上；凡在食堂用餐，工作人員必須自帶餐具，采取分批，隔離用餐，打餐保持距離。以及隨處可見的溫馨提示小貼士

　　每日崗亭值班監督體溫檢測

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　　特殊時期，客戶進店看車怎么保證安全？
　　在這疫情防控的特殊時期，東風南方華景店的銷售是如何接待客戶？
　　見到客戶以鞠躬代替握手、遞名片改為引導客戶掃二維碼加微信，與客戶保持在安全距離，試乘試駕車每天進行消毒清潔，客戶走過、坐過的地方和摸過的展車、試駕車，要再次進行仔細消毒。做到“一客一消”，保障下一位看車人的安全。

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　　什么是“無接觸購車”模式？
　　考慮有些客戶不便實地看車，?東風南方華景店專門推出了一套疫情期間的專享“無接觸購車”模式。
　　首先，東風南方華景店特地精心準備了VR線上看車，通過網絡3D全景實車展示，同時店內的銷售顧問也實時在線，在你看車遇到問題的時候可以隨時答疑。

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　　4S店復工，有沒有一些惠民措施？
　　疫情后，大多數人會避免公共出行，對于私家車的需求肯定會大幅提升，針對這點，東風南方華景店急客戶之所急，想客戶之所想，推出了一系列優惠政策來回饋客戶，在剛剛的VR展廳里，客戶可參加抽現金紅包、大轉盤進店幸運禮、訂車禮等各項優惠活動，同時，也拿出真金白銀的現金額外優惠，啟辰購車基金線上線下實“利”大放送，至高可領取3988元購車基金。搶購車基金轉發朋友圈，再獲200元購車基金大禮！同時廠家也新出0息金融政策，讓你貸款無憂，早日開上心愛的車。

　　同心戰“疫”，溫暖前行。從不間斷的殺菌消毒措施到工作人員無處不在貼心的安全防護與溫暖的接待，都是東風南方華景店給所有顧客和車主的關懷與保障。提供干凈，安全，舒適的環境，讓廣大市民可安心放心到店看車購車，維修保養以及辦理各項業務。嚴防死守，共同戰“疫”，東風南方華景店憑借著為每一位員工和客戶負責的態度，定能克服時艱，迎接春天。