北京華奧汽車腳踏實地,以高品質服務贏得客戶認可
以北京華奧汽車的發(fā)展為例,隨著用車安全意識的提高和維修需求的不斷提升,汽車后市場中汽車檢測服務增長迅速。汽車檢測在現階段已經成為有車一族在生活中必須要進行的一項任務,它能夠保證汽車安全、穩(wěn)定的行駛。北京華奧汽車是一個為汽車進行檢測的第三方平臺,以科技創(chuàng)新來為用戶提供優(yōu)質的服務,在行業(yè)內具有較高的知名度和品牌影響力。北京華奧汽車憑借創(chuàng)新性的經營服務模式獲得了中國汽車流通協(xié)會頒發(fā)的“2018中國汽車流通行業(yè)經營服務模式創(chuàng)新企業(yè)”獎項,憑借持續(xù)的高品質服務獲得了21世紀經濟報道評選的“2018最佳技術創(chuàng)新汽車后市場服務公司”獎項和“2018最佳汽車服務創(chuàng)新產品”獎項。
對于檢測服務來說,快速、無損、標準化是非常重要的三個要素。個人客戶檢測服務業(yè)務分布區(qū)域零散,時效性要求較高。北京華奧汽車作為一家全國性的公司,在全國擁有40多家分公司,同近千家汽車4S店開展合作,設有150個技術認證人員服務駐點,擁有技術認證人員200余名。依托完善的服務網絡,北京華奧汽車的技術認證人員能夠在30分鐘內到達檢測客戶所在4S店。北京華奧汽車不僅能夠快速應答客戶檢測需求,檢測服務本身也具有“快速”的特點。檢測速度的提升源于北京華奧汽車自主研發(fā)的快速檢測技術和自有專用設備。經過多年的科研創(chuàng)新和技術升級,北京華奧汽車在車輛快速檢測評估領域獲得諸多研究成果,并擁有多項完全自主知識產權及核心技術,特別是針對發(fā)動機、變速箱、制動系統(tǒng)等關鍵的汽車零部件的快速、全面檢測方面,北京華奧汽車擁有自主研發(fā)的檢測(診斷)方法、檢測裝置及檢測試劑,大大節(jié)省了檢測時間。
一直以來,北京華奧汽車行動的目標,都源于一個共有的使命——實現“安心隨行,生活隨心“的美好愿景,充分完善自身,只為滿足廣大消費者對美好生活的期待和向往。北京華奧汽車為踐行企業(yè)發(fā)展理念,連續(xù)兩年協(xié)辦中國汽車流通行業(yè)售后服務質量大賽,全程深度參與售后服務品牌優(yōu)選活動,力圖盡自己綿薄之力,促行業(yè)健康發(fā)展。
北京華奧汽車快速、無損、標準化的服務在業(yè)內贏得了良好的口碑,獲得了客戶的廣泛贊譽,同時在中國汽車流通協(xié)會及眾多中國汽車流通行業(yè)會員單位面前展示出了北京華奧汽車優(yōu)秀的企業(yè)形象。未來,像北京華奧汽車這樣能夠提供高水平、標準化服務的企業(yè)將會贏得更多客戶的認可,占據更廣闊的市場。
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