龍膜服務終端門店再度升級

【太平洋汽車網 行情頻道】中國，上海，2020年10月——全球領先的汽車膜品牌龍膜于近日全新升級了一批龍膜精英店，打造車膜行業專業化門店。這是龍膜洞悉后疫情時代下渠道及門店的困局，多維賦能的一項重要嘗試。

借助此次精英店升級，龍膜發揮品牌溢出效應，再度深入推進雙膜合一戰略，通過對渠道及門店進行產品、施工、銷售和管理的專業培訓，使其在產品品類和門店體驗上實現消費截流，構筑區域競爭護城河。
雙膜合一新戰略，挖掘市場潛在需求
　　針對中國汽車膜市場出現的品質化、便捷化消費新趨勢，龍膜再度創新產品與服務，提出汽車窗膜和漆面保護膜“雙膜合一”的市場策略，盡可能滿足消費者的多元化需求，幫助門店實現到店客戶截流。
　　雙膜合一戰略實現了同時滿足消費者單一或同時貼裝窗膜與漆面保護膜的多元需求，擴大了目標受眾，可明顯提升門店的獲客效率和成交量。以僅經營窗膜的門店為例，且不說無法留存想要貼裝漆面保護膜的消費者，如果同時需要窗膜和漆面保護膜，消費者也會更傾向于在同家店內完成。此外，漆面保護膜的普及度和市場認知度略遜于窗膜，不少消費者有保護原廠漆面的需求，但尚待進一步挖掘。門店實施雙膜合一之后，有助于將這部分消費者的潛在需求轉化為實際需求，從而提升漆面保護膜的市場需求。
　　已有60余年制膜歷史的龍膜，在中國市場贏得巨大的關注度和影響力，給消費者留下了品質與可靠的認知。在龍膜品牌實力的加持下，無疑會讓渠道和門店提升在消費者心目中的信任度與說服力，以品牌效應及時搶占雙膜合一市場，占據區域銷售優勢。
全方位專業培訓，綜合提升門店競爭力
　　即使門店之前沒有接觸過窗膜或漆面保護膜，也無需擔心進入門檻。龍膜早已根據門店的不同等級量身定制了產品、施工、銷售及管理的全方位專業培訓，全線賦能渠道。這一點在近日全新亮相的廈門龍膜精英門店中足以窺見。

圖為龍膜精英門店設計圖  

　　經過重塑的廈門精英門店以科技感和專業氣質實力出圈。嚴苛的無塵施工環境與現代簡約的裝修風格，連動線都依托消費者路徑科學設置。店內還設有“無膜對比”、“競品膜對比”、“隔熱反射”等多元化的科技體驗區，令每一位到店的消費者更直觀地感受到龍膜的高品質膜藝，以實力贏得信任。除了優化門店形象，龍膜對門店的銷售、施工以及管理的要求也不斷升級，并以融合了六十余年行業經驗的全方位專業培訓，為門店培養一批優秀技師和銷售管理人才，綜合提升門店的核心競爭力。

圖為龍膜精英門店內部場景  

　　將施工作為決定產品體驗和最終效果的重要一環，龍膜引入了行業前沿的技術和知識儲備，為不同水平的貼膜技師量身定制差異化的專業性課程，學員最終需要通過理論考試加實操考核方可獲得相應技師認證，保證了品質化施工效果。為確保技師能夠穩定發揮專業水準，龍膜還將工具與工藝高度標準化，不僅給每位技師配備專業施工工具，更嚴格要求技師遵循“龍膜六藝”標準施工流程。目前，伊士曼已在全球建成九大培訓基地，包括在上海的高性能膜亞太培訓中心以及在廣州、成都等地的認證培訓基地。全球特種材料公司伊士曼旗下品牌龍膜精益求精，研發出全自動電腦裁切系統，不僅降低了漆面保護膜的損耗率，還依托龐大的全球車型數據庫，實現漆面保護膜與愛車的無縫貼合，且無需承擔在漆面二次動刀的風險。
　　龍膜正持續提供產品知識與銷售培訓，幫助經銷商和門店深入了解產品信息及不同產品系列的特點及區別，提高選購指導能力，以幫助客戶做決策為導向，利用先入為主的方式影響客戶的選擇。以龍膜今年9月開展的“雙膜合一”經銷商及精英店會議為例，從產品知識到渠道管理經驗，再從區域銷售技巧到抖音賬號運營，龍膜深入渠道和門店經營的方方面面。
官方平臺曝光導流，聯動線上線下
　　汽車后市場的電商滲透率在今年實現了飛快增長。此前，龍膜已分別在天貓和京東開通了“LLumar龍膜旗艦店”及“龍膜京東旗艦店”兩個官方線上平臺，連接線上購買和線下施工兩個消費場景。消費者完成線上選購之后，還需就近選擇施工門店貼裝汽車膜，既符合當下線上獲取信息以及線上支付的消費趨勢，又使線下門店可通過線上實現盈利，降低獲客成本。
強大產品力賦能渠道，壘筑競爭基石
　　賦能終端渠道的最好方式在于持久且優秀的產品力，而在消費者認知中與“品質”、“可靠”等關鍵詞緊緊相連的龍膜，在汽車膜產品力上的表現無疑是強大且非凡的。
　　在中國汽車后市場已逐漸成長到萬億級規模的今天，龍膜希望與更多工于匠心、志同道合的優秀渠道及終端伙伴建立牢固且深入的合作關系，互利共贏。
關于龍膜
　　龍膜（LLUMAR）是伊士曼旗下品牌。創始于上世紀50 年代，以先進的技術研發、卓越的生產能力、廣泛的全球分銷以及優質的客戶服務水平而著稱于世。
　　作為是全球公認的汽車隔熱膜行業高端品牌之一，龍膜擁有近60年悠久的生產歷史，專注于生產適用于汽車和建筑玻璃的高功能太陽膜。龍膜擁有全球領先的窗膜生產制造基地，全球先進的窗膜生產制造基地。在美國、德國、英國、法國、巴西、俄羅斯、中國……分銷遍布世界各地。全球銷量排名領先，產品規格豐富，能滿足不同需求。全球統一的標準化施工流程，降低貼膜損耗。
關于伊士曼
　　伊士曼成立于1920年，是一家全球性的特種材料公司，其產品廣泛應用于人們日常生活的各個領域。為了切實提高人們的生活質量，伊士曼與客戶緊密合作，在提供創新產品和解決方案的同時，致力于維護安全生產和可持續發展。伊士曼的創新型增長模式運用其卓越的技術平臺、不斷深入的市場開拓及差異化的應用開發，在交通、建筑及消費品等終端市場中具有優勢地位。作為一家包容與多元化的全球企業，公司業務遍布全球超過100個國家，并在全球范圍內擁有約14,500名員工。伊士曼全球總部位于美國田納西州金斯波特，2019年公司收入為約93億美元。更多信息，請訪問www.eastman.com 。