認真做好二手車,澳康達是如何做到的?
“認真做好二手車”,是澳康達恪守的品牌理念,在21年的發(fā)展歷程中,澳康達也用年復一年的努力踐行著。
澳康達在“自有品牌,自建展廳,自主經營”的模式下,通過多項并舉的創(chuàng)新與創(chuàng)優(yōu),樹立了二手車的標準,奠定了再消費者心中可靠,省心的代名詞。今天我們就一同拾光澳康達,回顧那些創(chuàng)新經營,認真做好二手車的一系列舉措。
(1)2011年10月,澳康達顛覆行業(yè)規(guī)則,首創(chuàng)透明“一口價”銷售模式,根據(jù)市場行情和科學的計算公式,確保車輛價值和價格相匹配,讓買車更靠譜。
(2)2011年,深圳市公安局交通警察支隊車輛管理所在澳康達成立機動車登記服務站,2016年升級為綜合服務站,包括車輛過戶、轉入、遷出、補牌補證、補換領駕駛證、違章自助處理、車輛年檢等日常手續(xù),都可在澳康達名車廣場內一站式解決。
(3)2012年5月,“澳康達認證二手車”項目正式啟動,規(guī)定精選5年10萬公里以內的車,杜絕事故車、泡水車等問題車輛,每一臺二手名車接受8大類360項全方位認證檢測,確保車源的高品質,并推出“七天無理由退換”服務,消除了消費者對于二手車品質的疑慮。
(4)2016年,澳康達進一步完善客戶增值服務權益,確定了售后增值服務、超級售后增值服務、售后延保服務,后期又加入延保售后增值服務、純電動售后增值服務,形成五大售后保障體系。其中包括一年不限公里免費保養(yǎng)、一年不限公里質量保障、終身免費車輛年檢、終身享受工時費6折優(yōu)惠折扣、24小時道路救援等權益。
(5)2018年,澳康達服務再升級,成立上門評估團隊,為珠三角地區(qū)客戶提供免費上門評估服務;同年,成立CRM客戶管理中心,為車主提供包括買車、賣車、金融等精細化、管家式在線服務。
(6)2019年6月25日,澳康達成功獲得二手車出口資質認定。2019年7月22日,澳康達首臺二手車順利發(fā)往柬埔寨,成為全國首批成功實現(xiàn)二手車出口業(yè)務的企業(yè),澳康達二手車遠揚海外。
(7)2020年,澳康達繼續(xù)踐行公平、透明、微利經營,重磅推出創(chuàng)新收購模式——澳康達公平賣,進一步推動行業(yè)規(guī)范化經營,讓更多消費者享受到更透明、更省心的二手車交易體驗。澳康達【公平賣】毛利不超過5%,如有多出,50%返贈于您的全新收購模式,在開創(chuàng)二手車交易新時代的同時,也為客戶帶來了全新的返贈體驗。
不負期待,不忘責任,澳康達領航而行,我們也將步履不停,攜帶這些突破的力量,向著更好的未來出發(fā),一路向偉大而行。
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