東風日產啟辰辰粉關愛活動打卡 - 貴陽站

鑒品質服務 享美好生活

--東風日產啟辰辰粉關愛活動啟動暨打卡貴陽站

4月10日，主題為“鑒品質服務 享美好生活”的東風日產啟辰品牌辰粉關愛活動來到首站貴陽。據悉，本活動是一場貫穿六大區走遍中國的辰粉關愛活動，啟辰將陪伴百萬車主家人拉開“走進春天”，走向美好生活的序幕。同時，通過這場系列活動，啟辰“同心·同行”服務品牌將持續落地，為啟辰車主提供全方位的高品質服務。東風日產啟辰事業總部市場部張茂華部長，售后服務部黃奏良副部長與數十位車主家人在豐富精彩的服務體驗和情感交流環節中，共同見證啟辰服務的初心和誠心。

辰意，是用心和貼心

隨著汽車知識的日漸豐富和車輛使用半徑的擴大，車主對于服務有了更多更新的需求。東風日產啟辰品牌為了能在這個日新月異的新時代更好的服務車主，于去年推出“同心·同行”服務品牌，而本次系列活動正是服務品牌帶來的車主關懷之一。讓車主可以更近距離，更直觀的感受啟辰的高品質服務。

為展現啟辰真實的售后服務場景，辰粉關愛活動特設愛車檢測和愛車大講堂兩大環節。在愛車檢測環節，服務技師帶領車主全程參觀專業檢測流程并進行售后服務講解。啟辰高效的檢測流程、專業的檢測工具和快速解決問題的能力，贏得車主連連點贊。在愛車大講堂環節中，由啟辰服務天團的服務技師、工程師等與車主面對面交流和解答用車問題，為車主帶來滿滿的尊享體驗。

活動當天正值周末，不少車主“全家總動員”，攜家人前來。活動現場準備了可口的茶歇點心供車主家人享用，還專門在店內為孩子們設置了抓娃娃機，并安排了多肉盆栽制作、車輛彩繪、車模繪畫等活動，讓活動秒變溫馨的家庭聚會。

辰意，是初心和暖心

無論是專業的服務保障，還是對人的關愛照顧，都是啟辰“同心·同行”服務品牌的縮影。活動中，“服務天團”為現場車主們講解服務初心和服務政策，交流和解答客戶在用車過程中遇到的疑問。

全面升級的用戶服務保障，為車主家人帶來了愉悅的服務體驗。活動現場，車主徐小舉分享了自己的用車經歷并表示，暖心服務是他選擇將啟辰推薦給更多親友的重要原因，未來的用車生活中，他期待與啟辰一路相伴。

隨后，張部，黃部、經銷商代表和車主代表共同拉動巨幅蠟染，宣布啟辰辰粉關愛系列活動啟動，啟辰和車主們始終是相親相愛的一家人。

辰意，是愛心和匠心

隨后，車主組隊出發，前往安順舊州古鎮，體驗傳統民間印染工藝蠟染。蠟染，被稱為“穿在身上的青花瓷”，是一種以蠟為防染材料進行的傳統手工印染技藝，與絞纈（扎染）、灰纈（鏤空印花）、夾纈（夾染）并稱為我國古代四大印花技藝。由于蠟染圖案豐富、色調素雅、風格獨特，也得到了現代人的喜愛，是一門既古老又年輕的藝術。

在參觀過蠟染非遺產品、蠟染制作工藝流程、紡織\點蠟\染色環節后，車主家人聆聽了蠟染非遺傳人楊婷婷與啟辰售后服務技師的對話，傳統非遺技藝和現代汽車工匠精神的共鳴，激起了車主一試究竟的興趣。

在制作體驗環節，車主參與圖案繪制、體驗染色/漂洗、等待成品縫制，燒蠟、畫蠟、染布、蒸煮、漂洗等多個工藝，凝聚著匠心，用至簡之色描出至繁之美。車主龍陽表示，親身感受非遺魅力，更能領會啟辰安排這一環節的用心，“對卓越的極致追求，對工藝的精心設置，對使用者的關懷，都是啟辰與蠟染的相通之處”。經過2個多小時的制作過程，車主們拿到親手制作的蠟染作品，興奮之情溢于言表。

活動期間，服務天團成員還為本月生日的車主送上暖心的生日禮物和祝福。

短短一天活動，不足以容納啟辰服務的全部內涵，啟辰家人們的暖心故事還將繼續。2021年是啟辰客戶關愛年，也是“同心·同行”服務品牌落地年。基于此，啟辰舉辦與非遺相結合的系列活動，讓更多車主在趣味的非遺體驗中，感受啟辰對服務品質的堅守與創新，發現豐富有趣的多彩人生！

首站已開鑼，接下來的兩個月，五站辰粉關愛活動將陸續展開。未來，啟辰將繼續踐行“同心·同行”的服務理念，讓每位啟辰車主，每個啟辰家人都能感受到“辰”意滿滿的出行體驗。

　　【太平洋汽車網 行情頻道】

（圖/文/攝：太平洋汽車網 貴陽01）