汽車后市場中的標桿 華奧汽車提供專業服務
【太平洋汽車網 行情頻道】汽車延保服務最早起源于1960年美國汽車業,由整車廠(OEM)推出,經過近半個世紀的發展,延保行業在歐美發展成熟;日本也在美國和歐洲累積的經驗上,對汽車后市場服務進行了積極的探索;而中國的汽車延保從2008年左右,一些專業汽車延保公司的成立才開始向專業化方向發展,并逐漸形成較為豐富的商業模式,有保險人主導、整車廠/4S店經銷商主導、第三方延保管理機構主導幾種常見模式。簡言之,汽車延保就指車主為規避風險花些錢來延長愛車保修期。現在市面上私家車一般質保期為3年或10萬公里,超過保修期之后,再遇到質量問題消費者就要自掏腰包,對比高昂的汽車維修費用,汽車延保費用要更便宜,也更實際。華奧汽車作為這一方面的佼佼者,展現了自己過人的本領,為消費者提供了更加專業的售后服務,那么接下來就讓小編帶大家一起來了解一下華奧安心吧。
以客戶服務為根本
華奧汽車從建立之初,便以客戶服務為根本,提供全網全品牌汽車延保服務,打造完善的客服及售后服務網絡。主打的思想是人與車的互動,防范于未然,華奧汽車汽車延保管理團隊會在汽車出現故障隱患苗頭的時候,由專業的全球在線故障分析師,分析故障可能引起的原因以及造成的結果,防范于未然,防御大于維修,保證車主的行車安全。同時一旦有延保事故發生,撥打華奧安心全國客服熱線即可報案,就近維修。
良好的行業口碑
在確保服務質量上,華奧安心敢于承保發動機、變速箱、傳動系統、制動系統、燃油系統、電氣系統六大重要系統,并提供超長承保范圍,保險期可延長至8年18萬公里。更為重要的是,華奧汽車充分利用互聯網思維,獨立開發智能硬件GID檢測系統,車主在購買華奧安心的延保產品后,都會獲贈一個智能硬件GID,智能GID可以隨時記錄愛車各種健康數據,同時可作為快速理賠的重要依據,不受任何地域和時間限制。目前華奧安心客服7*24小時,365天全程在線,車輛發生故障時,華奧汽車全程協助收集理賠所需資料,故障屬于華奧汽車延保范圍承保范圍,華奧汽車先行墊付維修費用,華奧安心理賠不受地域限制,真正解決了車主的燃眉之急,并樹立了良好的行業口碑。
核心技術、高效服務、專業理賠,才是汽車延保的根本。隨著我國延保行業滲透率的逐漸提升,以華奧安心為代表的第三方汽車延保服務商將為車主帶來更為廣闊的服務和安心保,華奧汽車的專業技術和良好服務也推動了汽車后市場的發展!
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