株式會社AUTOBACS SEVEN CO.,LTD(董事長CEO:住野公一/所在地:東京都江東區)100%出資創立的現地子公司澳德巴克斯(中國)汽車用品商業有限公司(董事長:志野修市)與浙江元通汽車用品有限公司(董事長:隋劍光/所在地:中國杭州市)簽訂品牌店經營合同而成立的“澳德巴克斯杭州豐潭店”,于2007年5月18日正式開業。至此澳德巴克斯在中國大陸的店鋪數增長為8家。杭州豐潭店也成為澳德巴克斯在亞洲地區,包括中國臺灣、新加坡、泰國在內的第15家店鋪,海外的第113家店鋪。
澳德巴克斯于2004年4月,在上海開設中國大陸1號店。之后為在中華人民共和國境內有效的開展品牌加盟事業,于2005年7月在北京設立了澳德巴克斯(中國)汽車用品商業有限公司。目前在上海、廈門、北京、杭州、鄭州、大連開設了店鋪。
本店位于杭州市西北部主干道沿線,附近高級住宅非常多,許多百貨店等商業設施也正在建設之中,預計今后該地區的人口和經濟都會持續增長。
與日本國內的店鋪一樣,本店以“全面支持汽車生活”為口號,以齊全的汽車用品、豐富的車間服務項目為店鋪的基本。除此之外,通過貫徹對店鋪員工的培訓達到與日本國內相同水準的待客服務,并向來店顧客發布與汽車生活相關的信息。
店鋪特點如下:
【1、店鋪理念是在商品•設備•技術•環境方面都要達到No.1】
店鋪外觀以橙色為主調,沿用了日本國內澳德巴克斯的顏色。不同區域的商品貨架懸掛不同的POP加以區分。貨架上掛有用來說明商品特征及品牌信息的POP,讓顧客在選購商品的同時能夠了解更多有關商品的信息。通過這些使豐潭店賣場成為國內領先的信息傳播型賣場。
另外,對店內員工進行全方位的培訓和管理。從打招呼等接待顧客的基本禮儀到維修技術,經過全面培訓,確保與日本國內相同水準的客服體制,讓顧客感受到來店及購物的樂趣。
【2、賣場內匯集了符合市場需求的各類汽車精品】
店鋪1層銷售輪胎•輪轂、機油•電瓶、汽車音響。其中機油銷售區實現了機油的計量銷售,這在該集團內屬于首創。音響銷售區匯集了包括便攜式導航在內的各類商品10余種,通過新的銷售方法對顧客進行購物提案。
店鋪2層是主力賣場。賣場內包括在中國非常受歡迎的座墊、方向盤套、靠墊等共計200余種,此外還有許多車內精品、DIY商品等。賣場內各銷售區的商品以中國國產商品為主,還包括部分日本商品以及其他進口商品,共計3500余種,價格設定也比較符合當地的消費水準。
【3、豐富的車間服務項目】
車間除了提供最基本的洗車服務外,還提供車窗無塵貼膜、鍍膜等服務項目。除機油更換、輪胎更換等基本作業項目外,還包括四輪定位等豐富的服務項目,并且由一流的技師提供服務。