記者昨從武漢市工商局獲悉,今年前7月,江城每天平均有4位消費者因買到劣質汽車配件向工商部門投訴,卻因檢測難,大量投訴以消費者自認倒霉告終。
近日,孫女士到硚口新合工商所投訴,稱她在萬國汽配城購買了一卷太陽膜,回家給幾輛汽車貼膜后,在行駛時發現此太陽膜有光暈和起皺,給行車造成較大影響,要求退貨。
經銷商拿出產品合格證明說沒有質量問題,要消費者自己拿證據。武漢市質監部門和省質監部門也表示無法檢測。孫女士只好作罷。
市工商局12315指揮中心統計,今年1月-7月諸如太陽膜、輪胎等汽車零配件投訴明顯升溫,共926件,可汽車零配件檢測機構難覓。
據了解,目前我省僅襄樊有1家國家認可的汽車檢測中心,但主要從事整車及性能檢測,而省市其他質檢機構尚無相關技術手段。無法檢測使消費者難維權,也給工商打假帶來不小難題。