３M中國有限公司向記者介紹，當車主在３M授權的汽車美容施工中心購買３M汽車防爆隔熱膜后，施工中心會馬上把施工資料輸入３M電子質保系統(tǒng)，系統(tǒng)將根據分配給該中心的授權編號自動發(fā)出一個電子質保卡號。由于所有授權編號均根據分配到該中心的汽車防爆隔熱膜的數量相應產生，因此在最大程度上保證了只有真膜才能夠對應一個編號。
與此同時，工作人員會馬上將帶有此質保卡號碼的確認聯(lián)打印交給車主。在等待正式質保書寄遞過程中，車主可隨時登陸http://carcare.３M.com跟蹤查尋質保書的受理狀態(tài)或直接撥打電話３M中國有限公司專線查詢。數天后，一份由３M中國有限公司直接發(fā)出的質保書就會寄到車主手里。
３M中國有限公司總經理余俊雄表示，和傳統(tǒng)的防偽方式相比，電子認證系統(tǒng)好比給車主購買的３M防爆隔熱膜通過網絡頒發(fā)了一張“合法出生證”。這種電子化、透明化的質保卡認證過程使車主能放心地買到優(yōu)質的防爆隔熱膜。
目前，３M已在全國247個授權加盟店安裝了電子認證系統(tǒng)，預計到年底，包括新加盟店在內總計300多家３M授權店都能為客戶提供全面的電子質保卡服務。
