近兩年,人們談?wù)撟疃嗟漠?dāng)屬汽車了,無論是有車的還是沒車的,提起汽車來都能說得頭頭是道,對2006年中國汽車美容養(yǎng)護市場的變化也極其關(guān)注。縱觀這兩年中國汽車美容養(yǎng)護市場的變化,可以強烈地感受到汽車美容養(yǎng)護市場競爭正告別大棚時代,開始進入品牌競爭時代。
目前,我國汽車美容養(yǎng)護業(yè)是一個極具發(fā)展?jié)摿Φ某柈a(chǎn)業(yè)。業(yè)內(nèi)人稱,一輛汽車從購買到報廢的全部花費通常只有1/4用于購車,而3/4的花費大都用于美容、養(yǎng)護和維修。一部10多萬元的汽車,每年用于車輛美容、養(yǎng)護和維修的費用在3000元以上,中高檔汽車的各項護理費用則大大超過這個數(shù)字。如果按照每輛汽車年消費3000元計算,到2020年我國各類汽車的總保有量將達1.15億輛,汽車美容養(yǎng)護業(yè)至少可達到近3000億元的市場規(guī)模,這塊被業(yè)內(nèi)人稱為汽車后市場第一桶金的市場無疑是一座含量極高的“金礦”。正是看到了這一新興產(chǎn)業(yè)潛在的巨大利潤,全國各地涌現(xiàn)出了無數(shù)大大小小的汽車美容養(yǎng)護店,中國汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的無限商機引發(fā)了國內(nèi)外各汽車美容養(yǎng)護企業(yè)的白熱化競爭,在這個市場中誰擁有了主動權(quán),誰就擁有了定價權(quán)。
現(xiàn)在的中國汽車美容養(yǎng)護行業(yè)正處于群雄混戰(zhàn)狀態(tài),很多經(jīng)營者為了片面追求經(jīng)濟利益,使用一些低廉、無質(zhì)量保障的汽車美容養(yǎng)護產(chǎn)品及裝飾用品。由于養(yǎng)護不當(dāng)加速了汽車的老化,直接損害了消費者的利益,也給汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的發(fā)展帶來了負(fù)面影響,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏,部分廠家產(chǎn)品和服務(wù)的不規(guī)范,使這個日漸壯大的市場顯得魚龍混雜。沒有品牌,消費者也很難形成品牌的忠誠度,在這種情況下,一些有眼光的汽車美容養(yǎng)護商家意識到品牌經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,使這個行業(yè)開始從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣“服務(wù)”。在這個行業(yè)中,馳耐普應(yīng)該算是做的很優(yōu)秀的一個企業(yè)。馳耐普汽車美容養(yǎng)護連鎖總部1997年在北京成立,是汽車后續(xù)服務(wù)業(yè)中首批“中國連鎖經(jīng)營協(xié)會”會員,連鎖總部成立以來,一直致力于發(fā)展中國汽車美容養(yǎng)護服務(wù)事業(yè),在全國范圍內(nèi)建設(shè)汽車美容養(yǎng)護連鎖服務(wù)體系,公司與美國汽車用品商合作,先后引進美國“馳耐普”和“賽蒙娜”兩大國際知名品牌的系列汽車美容養(yǎng)護產(chǎn)品,并借鑒國外汽車美容養(yǎng)護的先進技術(shù)和管理經(jīng)驗,按照國際領(lǐng)先的汽車美容養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn),通過連鎖經(jīng)營的方式為我國廣大的汽車用戶服務(wù)。一直以來,馳耐普奉行敬業(yè)、務(wù)實、勤奮、進取的企業(yè)精神,以“客戶至上、質(zhì)量第一、服務(wù)至上、信譽第一”為企業(yè)宗旨。在經(jīng)營理念上堅持做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、零缺陷。以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得客戶,用完善的服務(wù)滿足客戶,從而得到了廣大汽車用戶的一致好評,在汽車美容養(yǎng)護行業(yè)享有很高的聲譽和極好的商業(yè)信譽。
可以預(yù)見,今后我國汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的競爭將上一個新臺階,體現(xiàn)品牌和產(chǎn)品品質(zhì)、突出服務(wù)將是汽車美容養(yǎng)護商家立足市場的根本,我國汽車美容養(yǎng)護業(yè)已進入品牌競爭時代,品牌經(jīng)營是必由之路。