汽車導航系統存嚴重缺陷 誤導車主多走一倍冤枉路 因尚無相關鑒定標準故法院不支持賠償請求．
“11公里左右的路程被誤導走了22公里”。鐘某指責“豐田皇冠”車上的導航系統存在嚴重缺陷，并將該車的銷售商告上法庭。近日，上海市浦東新區六里人民法庭對這起質量糾紛作出一審判決，責令被告上海東昌豐田汽車銷售服務有限公司向原告鐘某賠禮道歉。
去年5月，鐘某買了這輛“豐田皇冠”轎車后，便發現這輛車的導航系統非但不“經濟”還相當“浪費”。一次，他開車去機場，11公里左右的路程被誤導走了22公里。為此，他曾多次找東昌豐田汽車銷售服務公司交涉，然而，該公司認為是鐘某使用不當，才造成車輛導航系統誤導。鐘某在起訴時認為，購買這輛車合計花去50萬元，這個“折騰人”的導航儀使車輛貶值約15%，即75000元。他要求被告賠償75000元，并賠償維權花去的費用1萬元。
目前,車輛導航儀尚無相應的國家或行業標準，無法鑒定。因此，法院難以支持原告的賠償請求。但法院認為，被告公司曾向鐘某承諾：派遣日本專家對車輛導航系統進行檢測，但卻沒有履約，這是一種缺乏誠實信用的行為，現鐘某要求被告公司對此進行書面道歉，法院予以支持。
