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東風本田CRV成"定時炸彈" 車主要求召回 |
[06-11-8 9:34] 太平洋汽車網 責任編輯:lishumei |
“我的車剛買了2個月就出現了問題,只要將車發動,就感覺像一顆‘定時炸彈’,隨時都可能爆炸,太恐怖了!”昨日,20多輛東風本田CR-V越野汽車整齊地停在了后子門體育路“示威”,“尾部下沉,嚴重擦胎,強烈要求召回”的標語在車身上顯得十分醒目,龐大的陣容讓眾多市民側目。 問題核心 車尾下沉輪胎外撇恐怖! 上午9時許,20余輛本田CR-V越野汽車排著長長的隊伍停在道路中,每部車的車身上都貼著非常醒目的標語,“幸好我們沒有選擇這款車,不然我都遭了!”一個迎面駛來的司機慶幸地說。車隊在此停留了數小時后便去了郫縣一農家樂。 問題:車尾下沉輪胎外撇 據車隊一位叫張建軍的車主介紹,他于2003年買了一款本田CR-V越野汽車,今年五一期間在和朋友談論汽車時,朋友談到他才買2個月的本田CR-V越野汽車,車尾就已經下沉了,弄得全家人都十分緊張。隨后,張去檢查了自己的車,驚訝地發現,車尾輪胎和鋼梁之間前后高度不一樣,尾部的鋼梁下沉將近一半,輪胎呈外八字形,且緊貼鋼梁。 隨后,張帶著記者查看了這輛來到成都維權的車隊,只見每輛CR-V越野汽車的尾部都有不同程度的下沉,其中有一輛CR-V汽車的尾部,右邊高、左邊低,車輪與輪眉之間也基本沒有了間隙,即便是一根手指也很難放進去(正常車輛車輪部位可以放5個手指頭)。 心慌:就像帶了顆“炸彈” “我只要一發動車子,心頭就開始緊張,好像我帶了顆“定時炸彈”在身上,隨時都可能要爆炸似的,現在我都不敢開車了。”一名姓漆的先生心有余悸地說。“我買車后第3個月就發現這個問題了,之后又把車部分進行了改裝,現在從表面看沒什么變化,經仔細觀察后發現,尾部還是在繼續下沉,只是下沉的速度減慢了。這段時間根本不敢讓人坐自己的車,太危險了。”他指著自己2005年12月才買的車氣憤地說。 從事法律工作的露露小姐這次也是維權隊伍中的一員。據她稱,自從去年10月買下本田CR-V越野車后,開始還載著一家人到處游玩,大家都感到很高興。“因為想到是新車,平時我一直都沒太注意車況,直到有一次無意中在中國CR-V車友論壇網上,看到有關CR-V的的很多缺陷,否則我真還沒去注意自己的車。” 進展:下周廠方給予答復 “簡直沒把人的生命當回事,這么大的安全隱患,我們都跑幾次了,居然沒人理會我們。”站在一旁叫旗云的先生激動地罵開了。據旗云稱,他們這樣的行動已經是第二次了,第一次是上月的21日,他們集體去找了東風本田汽車(成都)吉馳銷售服務店,當時就該問題,公司方稱10月27日給予答復,但直到現在都沒有任何回復。“我們實在是出于無奈,因為已經威脅到我們的生命安全了,大家再次向東風本田汽車公司討說法,希望他們把所有有問題的汽車都召回,找出問題的所在。” 隨后,記者電話采訪了東風本田汽車(成都)吉馳特約銷售服務店副總經理曾令劍。他稱,自接到CR-V越野汽車車尾下沉的投訴后,他們已經把詳細情況向廠家反應了,但具體怎么解決,只有下等到下周廠方過來給予答復。 車友動態 網上跟帖“蓋高樓”發泄! 同時,記者在中國CR-V車友論壇上,還發現了大量反映相同問題的網友,他們大都因為購買CRV之后出現了不同程度的車尾下沉問題,這讓這些選擇購買CR-V的車友十分不滿。 不滿:各地車友發帖 在網友“喜之郎”的帖子《統計:正常使用下,出現車尾下沉現象的車輛數量》中,來自江蘇、重慶、浙江、吉寧、深圳、上海、杭州等地車友紛紛跟帖,截至目前,已經有114名網友跟帖,表示自己的車也出現了類似的情況。 網友“8178”表示,自己于2005年5月購買的05款CRV車,95%都是跑城市道路,且從未超載過,現在跑了25000公里,已經出現了車尾下沉、后輪成外八字等情況,在做過N次定位后,均無效果。而網友“幽雅的大貓”則表示,自己的車只跑了17600公里,也出現了這種情況,他表示:“東本應有積極主動的動作!” 還有部分網友,為了保證自身安全,不得不自己想辦法對車尾下沉做出一定處理,網友“司徒”表示,他是2005年12月才買的車,行駛5000公里后就發現車尾下沉到49CM,并且出現車輪與車體摩擦,為了保證自己的生命安全,他不得不加減震膠。作為車友,他們都希望東風本田能夠盡快給一個合理的說法。 交涉:捍衛自己權益 在《我有話說--4S給我免費換了加強(上限)彈簧》的帖子中,網友“東方快車”表示,在他得知重慶“無邊”等人自己掏錢更換彈簧,去電4S店未果的情況后,寫了代表大家心聲的“致東風本田的信”發給東本及4S,并將它貼在網上,很快便得到了大家的響應。晚上,“小狼”等4人在深圳的長時間與東本的會談與交涉終于取得成果,東本決定撤銷原來收取402元更換加強彈簧的做法,答應給出“讓大家滿意的結果”。 建議:應當積極投訴 為了幫助更多有相同遭遇的車友維護自己的正當權利,網友“unusual”還特別發帖《為了達到crv全國召回的目的而了解中國汽車召回的知識》,詳盡指出了應當如何處理此類問題。他指出,根據我國《缺陷汽車產品召回管理規定》,判斷是否應召回最重要的因素是問題的“普遍性”。因此,車主在遇到此類問題時,應當積極向國家汽車召回信息系統和有關制造商投訴,提供問題的詳細情況。 新聞背景 從今年3月開始,一些車主發現自己所購買的東風本田CRV(2005年購買的居多)出現了車身下沉、后輪內八字等現象,更嚴重的一些車呈外八字的后輪胎與車體摩擦,輪胎內側和車體相對應部位都已劃痕累累。 據了解,CRV車身下沉指的是原本廠家標注的CRV車高為1710MM,最小離地間隙為205MM。而在使用的過程中,車的尾部出現不同程度的下沉,車主貶稱為“塌屁股”。輕的下沉幾毫米,重的下沉幾十毫米。對于下沉的程度,車主們發明了一個簡單辦法進行測量———用手指。在新車的后輪胎與輪眉之間可并列插入成人的5個手指。而行駛一段時間后,由于車身下沉,原本能插入5個手指的空間,可能連3個手指都插不進去了。 |
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