3.5萬字呈現:全國94家汽車經銷商防疫狀況
2020-02-06 20:27:35
作者:楊高宇
應對疫情的售前服務對策:
1. 黑龍江-哈爾濱 黑龍江哈得力商貿集團:
(1)提供上門試駕。
(2)抖音直播講車。
(3)在線VR看車,朋友圈轉發宣傳。
應對疫情的售后服務對策:
1. 黑龍江-哈爾濱 黑龍江哈得力商貿集團:
(1)提供上門保養服務。
(2)提供上門取車保養服務。
如何確保店內員工安全,如何做好防護措施,如何確保車輛安全,如何確保環境安全等:
1. 黑龍江-哈爾濱 黑龍江哈得力商貿集團:
(1)不定時對店內、展車內以及員工進行消毒。
(2)上門保養或試駕需佩戴口罩以及一次性手套進行防護。
(3)到店客戶需要測量體溫。
(4)員工實行值班制,減少人多聚集。
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