家用車的典范新頤達(dá)/新寶來售后服務(wù)對比

2009-07-15 08:54:22 來源： PCauto 作者：lingrongchen

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配件價(jià)格與保養(yǎng)成本

配件價(jià)格對比表單位(元)
	新寶來	新頤達(dá)
機(jī)油	115（4L）+29(1L)=144	138
機(jī)油濾芯	25	47
空氣濾芯	80	106
汽油濾芯	83	免維護(hù)
變速箱油	270	152
剎車油	55	49
火花塞	20*4	75*4

　　通過兩款車的配件價(jià)格對比，新頤達(dá)的配件價(jià)格要比新寶來略高，但是頤達(dá)采用了免維護(hù)汽油濾芯，在這方面成本上要比新寶來節(jié)省。不過，筆者也曾就此問題咨詢過相關(guān)汽車專家，對于中國目前的油質(zhì)做的完全免維護(hù)幾乎不可能，在這一問題上4S店給筆者的答案是，壽命到期后只能直接換油箱。換一次油箱的成本至少在2000元以上，這絕對是一筆隱藏的開銷。

新寶來保養(yǎng)材料費(fèi)用清單
公里數(shù)	機(jī)油	機(jī)濾	空氣濾芯	汽油濾芯	變速箱油	剎車油	火花塞	單次保養(yǎng)材料費(fèi)總計(jì)(元)
7500	●	●	-	-	-	-	-	免費(fèi)
15000	●	●	●	●	-	-	-	532
22500	●	●	-	-	-	-	-	314
30000	●	●	●	●	-	-	x4	712
37500	●	●	-	-	-	-	-	314
45000	●	●	●	●	-	-	-	532
52500	●	●	-	-	-	-	-	314
60000	●	●	●	●	●	●	x4	1387
總計(jì)：								4105
注：本表價(jià)格含工時(shí)費(fèi)

新頤達(dá)保養(yǎng)明細(xì)費(fèi)用清單
公里數(shù)	機(jī)油	機(jī)濾	空濾	空調(diào)濾芯	剎車油	防凍液	火花塞	單次保養(yǎng)材料費(fèi)總計(jì)(元)
5000	●	●	-	-	-	-	-	免費(fèi)
10000	●	●	-	-	-	-	-	322
15000	●	●	-	-	-	-	-	286
20000	●	●	●	●	-	-	●	533
25000	●	●	-	-	-	-	-	286
30000	●	●	-	-	-	-	-	322
35000	●	●	-	-	-	-	-	286
40000	●	●	●	●	●	●	●	917
45000	●	●	-	-	-	-	-	286
50000	●	●	-	-	-	-	-	322
55000	●	●	-	-	-	-	-	286
60000	●	●	●	●	-	-	●	533
總計(jì)：	4987元
注：5000公里和1萬公里檢查項(xiàng)目不同，造成工時(shí)不同，故上表價(jià)格不同，上明細(xì)不包含檢查

　　對比以上兩個(gè)表格，新寶來雖然單次保養(yǎng)的費(fèi)用要比新頤達(dá)高，但新寶來的保養(yǎng)間隔更長，反而在6萬公里時(shí)要比新頤達(dá)更便宜。最終行駛6萬公里新寶來的總費(fèi)用是4105元，新頤達(dá)的費(fèi)用是4987元，后者比前者貴了882元。如果折合成一年平均形式2萬公里，那么新寶來的年平均成本為1368.33元，新頤達(dá)為1662.33元。每年新頤達(dá)要比新寶來在保養(yǎng)方面多花費(fèi)294元。

　　總結(jié)，在服務(wù)水平上，新頤達(dá)和新寶來都很成熟，服務(wù)質(zhì)量比較高，經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)夠多夠便利。在保養(yǎng)成本上，新寶來不僅費(fèi)用更低，時(shí)間成本也更少。對于家庭來說，能多抽出些時(shí)間陪陪家人也是很重要的。但新頤達(dá)要比新寶來的綜合油耗低。在整體使用成本上不相上下，新寶來略有優(yōu)勢。（來源：卓眾汽車網(wǎng)）

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