兩款高性價比家用MPV售后服務橫向對比

主要城市經銷商數對比

一個城市的經銷商數的多少會直接影響到車主維修保養的便利性。相對較多的經銷服務商會減少車主到店路程的所花的時間和里程，同樣也會減少車主在店內等待維修排隊的時間。馬自達5為馬自達進口車型，目前售后服務由一汽馬自達4S店負責。

從上表數據統計來看，上海大眾的服務網絡明顯要優一汽馬自達。這也主要得益于上海大眾較早進入中國市場，不僅在品牌建設上有一定的優勢，在服務品牌上優勢也逐漸突顯。但兩個廠商的二級城市服務網絡建設都明顯不如一級城市，在如今一級城市汽車市場趨近飽和的形勢下，二級市場的服務建設就尤為重要。相比兩個品牌，雖然上海大眾的服務商比較多，但上海大眾旗下車型也遠多于一汽馬自達。途安的市場保有量相對進入中國車市較晚的馬自達5也比較多，同時兩款車的工藝質量都比較出色，所以排隊修車或是保養的情況不會頻繁出現，排隊問題您可暫且忽略。但上海大眾的服務便利性依然保持優勢。

質保期限對比

質保期限的長短可以反應出企業對客戶的關愛程度，合理較長的質保期限一方面可以反映出廠家對自身產品質量的自信程度，另一方面切實的體現了廠家對您和您的愛車關懷，讓您的愛車不會成為“沒娘的孩兒”。

從質保期限上看，馬自達5要比途安多1年的時間，但里程上完全相同，這對于平時上下班乘公共交通，周末帶家人出去玩的朋友還是值得注意的。途安的首保是7500公里，保養間隔也是7500公里，但是4S店建議北方地區受氣候影響，5000公里保養一次。馬自達5的保養間隔上也是5000公里。在這方面兩款車相差無幾，馬自達更加人性化。

常規配件價格對比

汽車的零配件一直是汽車市場最不清晰的環節，由于渠道多樣，價格也有所不同，相對整車利潤也比較高。但是汽車的零部件又是我們在使用中不可忽視的。為了您的愛車，我們建議您使用正廠官方零部件。所以下面的配件價格完全出自4S店。

通過上表對比，除汽油濾芯一項，兩款車的配件價格相差不多。汽油濾芯相差價格較高是因為這兩款車的汽油濾芯設計技術不同，使用壽命不同。馬自達5的汽油濾芯是設計在郵箱內部的，使用壽命為5萬公里，而途安與之不同3萬公里就需要更換。所以，相對來講馬自達5的汽油濾芯成本較高。整體綜合來看，馬自達5的配件價格要比途安略貴，但對于一款純進口車型，這樣的配件價格并不離譜。