車商也玩美女經濟 十月營銷5招 您接哪招

    十一期間，車市沒有像經銷商預想的那樣火熱；十一剛過，不少經銷商開始絕地反擊，紛紛亮出看家本領，推出了花樣繁多的促銷手段。有的借店慶回報消費者，有的打出主題活動，還有的干脆盯上了“美女經濟”……在種種招數之中，消費者可要看清楚了，究竟應該接哪一招才會不吃虧。

    營銷招數之1：品質制勝

�o�o招數解析：車子造出來，如果能保障一年不修，三年不壞，五年不出大毛病，那么，這樣的耐用品質一定能得到認可。口碑傳出去，客戶必然紛至沓來。汽車是耐用消費品，如果做不到真正的耐用，很難想象離開品質基礎，還能有品牌存在。靠產品品質取勝的品牌，賣點要素不外是功能、質量、安全和實用。作為消費者，目前還是實用主義者居多，這樣進行定位的廠家，生意應該不錯。比如普桑，外觀形象向來不敢恭維，但是買它的人照樣還是很多，大家都覺得它不容易壞，好修。這就是品質的力量。

�o�o小編點評：靠一錘子買賣賺錢的廠家，一定會被市場淘汰。

�o�o營銷招數之2：“美女經濟”

�o�o招數解析：前幾年網絡界猛炒“眼球經濟”，現在所謂的“美女經濟”泛濫成災。美女作為這個社會的某一種“力量”的傳統，在生活許多細節深處展示著她們無所不能的魅力。不管你喜不喜歡，“美女經濟”正無所不在地籠罩著我們每一個人。

�o�o目前新車上市頻繁，國產某中級轎車上市當天，車商斥重金邀請了在模特界響當當的近十位佳麗助陣，吸引了參觀者的眼球。在此后的實際銷售中，該車商還“有意”聘請了個別長相出眾的美女銷售人員，給前來參觀購車的客戶留下了深刻印象。現在，車展、上市活動，甚至平常銷售中，香車越來越離不開美女。

�o�o小編點評：我們并不排斥美好的東西，但我們希望商家在采取“美女”這種特殊的營銷手段時，在考慮經濟效益的同時，也要顧及社會效益和公眾承受力，而不僅僅是為了刺激某些公眾有些“疲軟”的腎上腺激素。

�o�o營銷招數之3：細節取勝

�o�o招數解析：面對售后服務日益突出的車市，服務管理中更見細節管理的功夫。腳踏實地，沉著、冷靜，把更多的精力投入到顧客服務等細節上。在細節上下工夫，在細節上做文章，以細節贏得顧客，以細節取勝已成為一些車商慣用的手段。一些車企成功的經驗就是在營銷中管理中，高度重視所有的細節，也即是通常所說的“管理無細節”。

�o�o幾乎所有的汽車生產企業都認為經銷商管理重要，都對經銷商的運作模式、經營管理等提出了明確的要求。然而，真正把經銷商管理放在首位的并不是很多，尤其是在細節管理上。比如，你該如何為經銷商確定銷售目標？這看上去是個很簡單的問題，但卻是影響經銷商業績的最關鍵問題。經銷商的最大追求是利潤，而利潤來自于所在地區的銷量，這樣，當地人口的數量、ＧＤＰ水平、各種車型的銷售量、“領地”大小、當地人的偏好等等，幾乎所有的因素，都能影響到經銷商的銷售業績。如何科學、嚴謹、細致地制訂經銷商的目標銷量，就成為一個必須考慮周全的問題。

�o�o小編點評：真正站在消費者的角度考慮細節，消費者才歡迎；如果是站在商家的角度制造“細節”，總讓人感覺別扭。

�o�o營銷招數之4：實惠誘人

�o�o招數解析：售后服務是每個車主都很關心的問題，一些車商或打出免費檢測，或保養維修打折的旗號，對消費者來說有著極強的誘惑力。

�o�o目前車主們大多對汽車部件和構造了解有限，在這個秋天，許多經銷商使出了同樣的招數，免費檢測。什么做常規保養（僅限機油三濾）可享受一次免工時費保養（以車牌號為準），配件不打折；如果是普通維修服務，（不含鈑金噴漆）工時費５折，配件９．５折；并享受１７項免費安全檢測。裝飾美容服務方面（不含各類優惠卡）全部６折；汽車裝飾（特價商品除外）全部７折。

�o�o像這樣的服務有多家４Ｓ店同時在舉辦：眾義達快修連鎖店、匯誠東壩上海大眾４Ｓ店、匯誠小營上海大眾４Ｓ店、匯豐東風悅達起亞４Ｓ店、匯龍雙龍汽車、上海匯眾４Ｓ店、匯福一汽大眾４Ｓ店等等。此外，汽車俱樂部也在爭搶服務：凡是到眾義達各４Ｓ店、展廳及快修連鎖店接受以上服務的客戶，均可獲贈汽車俱樂部會員卡一張，享受俱樂部會員的所有待遇。

�o�o小編點評：免費的事總會一呼百應，這一招也就長盛不衰。

�o�o營銷招數之5：情感攻勢

�o�o招數解析：在競爭日益激烈的汽車市場，為了爭奪更多的市場份額，商家們各出花招拉攏消費者。情感攻勢獲得成功的關鍵在于選準主攻目標——消費者的消費心理。即經營者把消費者的消費心理計入“心理成本”，然后通過富于情感智慧的考察，力求發現消費者最富于情感色彩的“心理追求”。這兩者有機結合，有助于捕捉準確的消費心理目標。

�o�o眾多車商紛紛推出了針對用戶的免費檢測優惠活動，大江南北頓時刮起陣陣暖風，令這個秋天充滿了親切和感動。一汽－大眾、上海大眾、東風雪鐵龍等汽車廠商考慮到消費者１０月是出游的大好時機，便爭相推出系列用戶關愛活動，如海南馬自達的“金秋之旅——出行關懷計劃”、上海大眾“繽紛假日 愛心專場”、東風雪鐵龍的“秋季送放心”、一汽馬自達“四季關懷”等活動紛紛登場，發起了形形色色的“情感攻勢”。

�o�o小編點評：富于情感智慧的經營者大多善于展開情感攻勢，以求得經營的成功。雖說情感攻勢屬于勸誘消費的一種方式，但卻是贏得市場和消費者比較好的途徑之一。