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  • 我要提問(wèn)

    榮威ERX5電機(jī)和差速器生銹能退車嗎?

    libin645912929 2019-10-25 08:12:27

    榮威ERX5純電動(dòng)驅(qū)動(dòng)電機(jī)和差速器之間鏈接軸生銹,因?yàn)檫@里無(wú)法上傳圖片,所以無(wú)法展示。驅(qū)動(dòng)電機(jī)和差速器兩者無(wú)撞擊,無(wú)事故維修紀(jì)錄,無(wú)質(zhì)保拆解維修紀(jì)錄。 在拆解發(fā)現(xiàn)生銹之前, 兩者密封性得到4S店的認(rèn)可,主機(jī)廠出廠什么樣子的現(xiàn)在拆解發(fā)現(xiàn)生銹之間就是什么樣子的。現(xiàn)在既然密封性沒(méi)有問(wèn)題,那么主機(jī)廠應(yīng)當(dāng)在正常使用條件下對(duì)電機(jī)的重要部位進(jìn)行防銹處理,如果說(shuō)正常使用下依舊發(fā)生滲水等情況導(dǎo)致連接軸生銹的,是否可以認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量存在重大缺陷?如因此產(chǎn)生退車的,消費(fèi)者是否需要支付“合理補(bǔ)償”

    1個(gè)回答
    • 領(lǐng)翔天下 2019-10-25 08:27:04
      如果能確定生銹部位是非人為因素導(dǎo)致(例如涉水)您可以向廠家提出異議,但退換車有相應(yīng)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)三包法規(guī),自銷售者開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),發(fā)動(dòng)機(jī)換兩次仍不正常可退車。在三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;或發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后;或轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的,消費(fèi)者選擇退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。
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