高爾夫方向盤鎖死，剎車失效？

我的高爾夫（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）去年國慶買的，開了不到一萬公里，上周末2018.07.15號，我在盤山公路上開車，中途比較困，我就找了個比較空曠的地方休息了一會，我休息時是把車熄火，掛P擋，拉手剎，然后把天窗打開了一點，重要的是我用遙控器按了鎖車，遙控器按了鎖車，遙控器按了鎖車，然后我就睡了一會，等醒了，我啟動汽車準(zhǔn)備走，發(fā)動汽車，關(guān)手剎，掛D擋，然后車就緩慢的走了，這時候發(fā)現(xiàn)方向盤鎖死不會動，左右都打不了方向，趕緊踩剎車，剎車踩不動，很硬的那種，然后就龜速向前走，嚇得我一身冷汗，真是莫名其妙，最后非常用力才把剎車踩死，車停了，一頭霧水，我剎車松了下，車又繼續(xù)走了，很是很慢，可是方向盤還是打不動，剎車還是很硬。此時車已經(jīng)斜著停在了國道上，我就趕緊又用力踩剎車，車停了，我趕緊把車熄火了，我打開車門下車看了一圈，發(fā)現(xiàn)沒問題呀，我上車再啟動，車好了，可以走了。。。。。。。。真是嚇人啊==是我操作不當(dāng)造成的嗎有懂得人給我科普下嗎，好怕怕，這車開著一直很穩(wěn)的，突然來個這情況。。