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  • 我要提問

    2.5天籟變速箱索賠問題?

    a5110226 2019-11-22 08:52:34

    我是16年11月8號購買了一臺二手2.5智享版天籟查成交價|參配|優惠政策),車子是2014年1月底上的車。剛開始并未發現車子有什么問題,在快過質保時到4s店做了一個全面檢查,真是老天爺在幫我,發現了變速箱發條有問題,然后索賠了一臺變速箱,來了半年又出問題了繼續索賠了一臺,我想問問各位大哥和道友們,像我這種情況能要求給換臺車嗎

    2個回答
    • 誰會需要我? 2019-11-22 09:16:37
      沒看明白,2014年1月底買的車,應該到2017年1月過保質期。你接過來的時候是16年11月,到保質期的期限也就兩個月。之后才發現有問題的。這時已經基本到了保質期了。但又過了半年你又索賠了一臺。廠家怎么能給你換新的呢?
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    • 擒雕手 2019-11-22 08:56:42
      根據三包法的第二條,樓主可以要求退換汽車,不過難度會很大,樓主可以試試!汽車三包政策1、換車。同一故障修理超過5次可換車在三包有效期內(三包有效期為2年或5萬公里以先到為準),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次,消費者可以換車。自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準)2、退車.發動機換兩回仍不正常可退車在三包有效期內,因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;或發動機、變速器累計更換2次后;或轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,消費者選擇退貨時,銷售者應當負責退貨。如果家用汽車產品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號產品,也無不低于原車配置的產品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責退貨。3、修車超5天車主有權開備用車.在包修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,其中包括工時費和材料費。
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