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  • 我要提問

    領克01終身質保該如何理解?

    xiangshucai 2019-11-28 15:51:37

    領克高級副總裁魏思瀾在“領克”中文名發布會現場公布了“無憂體驗”的創查成交價|參配|優惠政策)業模式,并表示:“基于對自身技術、品質和售后服務能力的自信和個性、開放、互聯的品牌理念,領克對標豪華品牌,將為中國消費者提供行業最高標準的無憂購車、無憂用車的超值體驗。”為了達到這個目的,領克品牌承諾為消費者提供終身免費質保、終身免費道路救援和終身免費數據流量等服務。其中爭議最大的要數終身免費的質保政策這個怎么理解,論壇里也經常因為這個吵個不休,我剛才專門打了400電話咨詢了下客服說了易損耗件除外的因為廠家質量問題照成的損壞終身質保~~?因廠家質量問題照成的損壞這句話最終解釋肯定是4S或廠家了!所以各位廣大車主保養維修一定要在4S店哦~其實基礎保養也不貴大家就不要在吵吵了,最好提車的時候和4S簽訂終身質保合同.最后希望領克大賣,為了廣大領克車主的利益,永遠不要倒閉.....

    1個回答
    • mieqo 2019-11-28 16:14:36
      當初咨詢的銷售顧問,解讀的關于終身質保的理解(終身就是只包非括易損件的,就是發動機,車架啊,變速箱等等,輪胎,剎車片,那些就沒)1、始終在4S保養(這個是常規操作了啦)。那么問題是,很多地方只有一個4S,甚至夸張一點方圓幾百公里范圍里才一個,雖說以后會慢慢增加,但是現在車始終在走著,總不能不保養吧,那去4S店路費啊,油費啊算下來不是虧大了嗎?這個問題我也問過。后面是銷售顧問的原話:2、后期可以購買領克官方查成交價|參配|優惠政策)城的制定的保養機油、機濾等配件,拿到所在地二級(到底什么二級來著我也沒問清楚)以及二級以上的汽車維修店里去更換,官方是承認終身質保延續情況的。最后就是以后會有車友轉讓,二手車車主領克的終身質保情況是:首任車主只要在承認的終身質保延續期里,從車輛過戶的那天開始(無論年限、里程查成交價|參配|優惠政策)),二手領克車主可以享受4年及XXX公里的質保期(多少公里說過,我忘記了)。如果如銷售那樣說的話,領克以后的保值率還是很大的。起碼這種二手車車主的基本保障是有的。
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