2018年繳納林肯MKC(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)購(gòu)車訂金5000元(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策),時(shí)隔一年了,銷售人員一直說(shuō)可以退,但是說(shuō)銷售總監(jiān)不簽字,給我看了后臺(tái)系統(tǒng)提交退款申請(qǐng)的數(shù)據(jù),怎么處理
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