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  • 我要提問

    新車出現這個問題,該怎么辦?請大神指點!?

    杉杉firs 2020-03-05 14:32:53

    本人于2016年12月12日在當地4S店購買一輛雪鐵龍C4世嘉查成交價|參配|優惠政策)(手動豪華型1.6L),12月22日提車,到現在才行駛9000公里左右,5月份的時候,檢查發現冷卻液見底,后于首保時問4S店工作人員,回復說沒有發現漏的情況,讓加滿再開一段時間試試,首保后某天上車啟動車輛(停了幾天沒開)中控屏出現發動機故障,請維修幾個字,且車身抖動厲害,加速無力,電話咨詢4S技師,說是沒問題可以開,因為天色已晚,開回家,第二天啟動車輛時情況又恢復正常,不放心開至4S店檢查,說是第四缸點火不正常,因為是新車,沒多想,消除故障碼就走了,檢查時,發現冷卻液又見底,沒辦法又加滿,前前后后,到月初總共加了三、四次。今早出發到單位上班,點火又是出現發動機故障,心想兩個月不到又出現故障問題不是那么簡單,將車開至4S店,工作人員檢查一通后告訴我,發動機缸蓋和缸體的密封墊有問題,導致冷卻液滲到氣缸里,時間一長,氣缸聚集多了,影響到火花塞點火,就會出現發動機故障報警,等行駛一段路冷卻液蒸發掉,就恢復正常!給出的維修方案是打開缸蓋,換密封墊!本人不同意拆發動機(新車才7個多月就要拆心臟),協商無果,返回!在這里我有個問題煩請大神指導:我個人想法是換發動機總成,因為咨詢過其他修車師傅,他們都不建議新車一來拆發動機缸蓋,說是即使給你換好,再裝上去,4s店也絕對做不到原廠發動機的密封性,發動機是一個精密的部件,缸體和缸蓋從新組合,密封性要是不過關,會導致油耗增加,動力減弱,滲油等一大堆后續問題!弄得我更是不敢去修了,唉!買到這樣的車,我也是運氣太好了(修車師傅都說密封墊出問題,至少也得4、5年的車,我的才7個月),想請問大神們,要是我不同意4S店的維修方法,我該怎么辦?

    8個回答
    • 杉杉firs 2020-03-05 18:33:36
      今天4S店技師拿內窺鏡放氣缸里檢查過了,說是里面有漏冷卻液的痕跡,拍照發給廠家,說過幾天看廠家回復,如何解決!
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    • emyyan2009 2020-03-05 18:11:45
      換個火花塞是不是就好了。想起我以前的舊車也出過這個毛病,缺缸抖動。換了之后倒是這方面再也沒出過問題。原裝的到會出問題,真是搞不懂。非得修一修換一換才行。
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    • 杉杉firs 2020-03-05 18:10:44
      一開始也是這樣認為的,后來拆下四個火花塞,其中三個都是很好的,唯獨第四缸的不行,兩次報警都是第四缸的問題,如果是積碳,不會這么湊巧吧,還有我車是手動擋的,一般開車轉速都不低!
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    • 杉杉firs 2020-03-05 18:01:52
      就是啊!初步檢查說是缸蓋墊的問題,就怕你說的,缸體出問題換了還是一個樣,后來4S店打電話過來說是要用內窺鏡檢查看一下,等檢查好再說吧,本來這個車我還是很滿意的,油耗低,底盤穩,安全性高,買車時就知道這車發動機比較老,也不在乎,可曾想出現這個問題,唉!煩心!
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    • emyyan2009 2020-03-05 17:11:28
      切換到手動模式高轉速跑一跑。長期D檔,不跑高速,轉速太低,造成積碳比較嚴重,應該是這個原因報警的。試試看。
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    • 姑蘇一流 2020-03-05 15:21:17
      你的缸蓋密封墊原廠已經安裝的有問題了,還猶豫不修,真不知道你是咋想的,,更換發動機缸蓋密封墊是較為常見問題,也不是大修發動機,4S店的老師傅會把缸墊裝好,這真不是技術復雜的活,細心就能好。去放心修吧,有毛病不修能咋地?
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    • 最討厭光說不做的! 2020-03-05 15:15:14
      換缸蓋密封件沒有那么多高大上,注意螺栓位置和安裝順序,關鍵是螺栓鎖緊力矩要符合要求,太大太小都不行。裝配氣門環是先冷凍裝入再加熱,軸承內孔是熱裝。你這個開蓋后要檢查進水汽缸內部有無損傷,要找出漏水原因和口水點,如果是金屬結合面磕碰傷就麻煩了。
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    • e5yujhnb 2020-03-05 14:34:44
      您好!根據三包法規定在三包有效期內,因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的:或發動機、變速器累計更換2次后:或轉向系統、制動系統、懸架、系統、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,消費者選擇退貨時,銷售者應當負責退貨。如果家用汽車產品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號產品,也無不低于原車配置的產品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責退貨。在三包有效期內(三包有效期為2年或5萬公里以先到為準),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次,消費者可以換車。自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準)
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