汽車三包憑證可以包括兩面,其中正面至少應包括產品信息、生產者信息、銷售者信息、三包條款等。其他與三包有關的信息應列在背面。其他與“三包”相關的信息主要包括:主總成主要部件的范圍;易耗品的種類、范圍和質量保證期;回程車補償系數及計算公式;需要根據車輛識別號定制的特殊零件信息。丟失三包憑證或者購車發票,但能夠證明所購汽車產品在三包有效期內的,在向生產企業申請更換三包憑證后,消費者仍有權依據本規定進行修理、更換、退貨。制造
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優惠政策)有義務積極協助處理申請,并在收到消費者申請后的10個工作日內補齊申請。
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