汽車質量問題找哪個部門投訴？
psm1105
2022-04-25 11:10:00
汽車質量問題找哪個部門投訴？
1個回答
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身處大陸Ｇ－ＬＡＮＣＥＲ 2022-04-25 14:10:00
如遇汽車質量問題，可先與經營者協商（查成交價|參配|優惠政策）解決；協商不成后，向汽車廠家投訴，要求解決；或者可以向消費者協會和相關行政部門投訴。以下是關于投訴的介紹:向消費者協會和有關行政部門投訴:當4S店和汽車廠家無法有效解決問題，或者汽車已過保修期，無法在修理廠解決時，建議車主向消費者協會和相關行政部門投訴。當車主向消協或相關行政部門投訴時，消協和相關行政部門會根據消費者反映的問題進行調解處理。申請仲裁或訴訟:當消費者協會和相關行政部門都無法幫助解決問題時，建議車主申請仲裁或訴訟。仲裁是根據雙方簽訂的仲裁協議發生的糾紛，消費者向約定的仲裁委員會申請仲裁。訴訟是指消費者直接將車輛生產者、銷售者或服務者告上有管轄權的法院。
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