雷克薩斯官方網站對售后服務政策有一個詳細解讀:雷克薩斯旗下的車型實行免費保證和維護,混合車型6年/15萬公里,汽油版4年/10萬公里。從提供的信息來看,基本上覆蓋《用戶手冊》中的基礎維護項目。雷克薩斯的免費維護政策期限為4年/10萬公里,三濾、工作油液、雨刷等全部免費保養,期間車輛免費保證(注:工時費用不明確包含在免費政策中,具體以店內為基準)與混合動力車提供的雷克薩斯相比,日本國內銷售臺數的3成增加了電池和馬達,因此緩和了維護政策,將與汽油車同樣的服務延長到了6年/15萬公里。此外,除了維護政策外,雷克薩斯為每1萬公里或12個月提供電池免費基本檢查。
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