直接去營業廳辦理:議車主直接帶上身份證,行駛證,ETC卡和OBU設備到ETC客服中心辦理拆除,然后憑ETC客服中心開具的拆除單到簽約銀行解約就可以了。自行退款:將行駛證、原黔通卡、工行信用卡帶去,填表申請后,由銀行受理人員辦理即可。原黔通卡如有余款,應自行去交費處退款。ETC通過安裝在車輛擋風玻璃上的車載電子標簽與在收費站 ETC 車道上的微波天線之間進行的專用短程通訊,利用計算機聯網技術與銀行進行后臺結算處理,從而達到車輛通過高速公路或橋梁收費站無需停車而能交納高速公路或橋梁費用的目的。
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