發現新車的問題,4s店會換車。如果剛買新車后車內出現非人為原因的故障,可以與4s店協
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優惠政策)換車或退車。如果只是車的一些小零件出現故障,可以去4s店索賠。如果你剛買的新車發動機或變速箱出現嚴重故障,可以申請退車或換車。
改變條件,同一故障可修復5次以上。在三包有效期內(三包有效期為2年或5萬公里,以先到者為準),汽車修理時間超過35天,或者同一產品質量問題造成5次以上修理的,消費者可以換車。自賣方開具發票之日起60天內或3000公里內(以先到者為準)。
家用汽車產品在三包期內,出現下列情形之一,消費者選擇更換或者退貨的,銷售者應當負責更換或者退貨:
(一)嚴重安全性能故障已修復2次,且嚴重安全性能故障未消除或出現新的嚴重安全性能故障的;
(2)發動機、變速器累計更換兩次,或者發動機、變速器同一主要零部件因其質量問題仍不能正常使用的,發動機、變速器及其主要零部件的更換次數不再重復計算;
(3)轉向系統、制動系統、懸掛系統、前/后輪軸、車體等同一主要零部件因質量問題累計更換2次仍不能正常使用的;
轉向系統、制動系統、懸掛系統、前/后輪軸和車身等主要部件由制造商在三包憑證上明確標明,其類型和范圍應符合國家相關標準或規定。具體要求由國家質檢總局另行規定。
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