質保期內汽車保養不一定免費。只有在正常車輛故障或使用備件的情況下,才會提供維修或更換服務。而且只有按照維修手冊規定的地方進行定期維修后才能進行保修。如果車在保修期內的任何地方維修,就意味著車主自動放棄免費保修服務。
在汽車的質保期內,只要是正常的汽車故障或部件損壞,廠家都可以免費提供維修或更換零配件的服務,但不代表一切都可以保修。在汽車質保標準中,
里程(
查成交價|
參配|
優惠政策)和時間會排在第一位。也就是說,即使車的行駛里程很少,如果使用兩年以上,也超過了保修期。
雖然車輛在質保期內出現問題,可以享受免費保養的政策,但前提是車輛本身出現問題,而不是人為因素導致車輛故障。例如,如果車輛本身的發動機有問題,4S店可以免費維修。但如果由于車主操作或保養不當導致車輛發動機損壞,車主需要自費維修。
汽車的一些核心部件,如底盤、發動機、變速箱等。故障概率低,維護成本高。核心部件5年內很少有問題,所以5年10萬公里質保通常是針對這些核心部件的。對于一些易耗件,廠家通常只提供三到六個月或5000公里的質保。并且車主在保修期內要注意承諾的內容。前提是你必須按照保養手冊去4s店定期保養才有資格享受免費保修。
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