廠家召回正式實(shí)施以后,售后都會(huì)主動(dòng)聯(lián)系車主,也根據(jù)官方公告或是國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局上的公告顯示的聯(lián)系方式,直接撥打電話詢問(wèn)即可?;蚴峭ㄟ^(guò)網(wǎng)上查詢的方式來(lái)了解。網(wǎng)站查詢的方式首先要進(jìn)入國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心的官網(wǎng),然后點(diǎn)擊左下角的汽車召回查詢,輸入自己汽車的VIN碼,總共是17位,就能夠直接查詢汽車型號(hào)是否屬于召回車輛。另外可以通過(guò)官方公眾號(hào)來(lái)查詢,關(guān)注缺陷產(chǎn)品管理中心的官方公眾號(hào),進(jìn)入公眾號(hào)以后點(diǎn)擊下方的信息查詢,再點(diǎn)擊汽車召回范圍,輸入VIN碼以后,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)識(shí)別型號(hào),查看公告,就能夠知道自己的汽車是否屬于召回范圍了。
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