車險出單操作流程是怎樣的?
1、出險后,客戶向保險公司理賠部門報案;
2、內勤接報案后,要求客戶將出險情況立即填寫業務出險登記表;
3、內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表;
4、確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案,并按報案順序編寫立案號;
5、發放索賠單證。經立案后向被保險人發放有關索賠單證,并告知索賠手續和方法。
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