汽車質(zhì)保啥意思呢?
1、質(zhì)保:指產(chǎn)品質(zhì)量要合乎標(biāo)準(zhǔn),要有保證。實(shí)際上,質(zhì)保就是產(chǎn)品的品質(zhì)保證,是任何產(chǎn)品都應(yīng)具備的基本屬性。而不能認(rèn)為質(zhì)保就是提供終身保修;
2、保修:指提供售后維修服務(wù)保障,有免費(fèi)和付費(fèi)兩種方式。人為損壞和不在廠商(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)協(xié)定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)政策之內(nèi)的,需要付費(fèi);而在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)政策之內(nèi)的,則免費(fèi);
3、包修:此項(xiàng)源自國家“三包”規(guī)定中,指廠商提供完全免費(fèi)的維修行為,但一般會(huì)對(duì)產(chǎn)品中的不同部件有詳細(xì)的保修說明??梢岳斫鉃?,免費(fèi)保修等同于包修;
4、包退與包換:這兩項(xiàng)也源自國家“三包”規(guī)定中,指在規(guī)定期限,產(chǎn)品出現(xiàn)符合退換服務(wù)條款的質(zhì)量問題時(shí),廠商提供的無償退貨與換貨服務(wù)。