(2)獲得支持:在投訴汽車廠家時,最好是有記錄,證明這一投訴是真實的。可以拍照、錄音,對對對方的一些操作手段進(jìn)行證實,以讓汽車廠家認(rèn)可你的投訴是正確的。
(3)要求維修:當(dāng)聯(lián)系到汽車廠家時,概括一下投訴內(nèi)容及原因,有可能給予適當(dāng)?shù)木S護(hù)服務(wù),拒絕收費或其他補(bǔ)償。
(4)提出訴訟:如果之前的嘗試沒有獲得滿意結(jié)果,可以對汽車廠家提出訴訟,在民事裁決書上,來控訴錯誤的行為。
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