電池系統終身保修只針對部分車型,大部分車型沒有終身保修。在此期間,終身保修的車輛應按照《用戶手冊》和《保修/保養手冊》的要求和指南進行保養和維修,并保留所有文件。而且,這項服務只針對第一位車主。如果車輛產權和車輛使用性質隨時發生轉移、過戶或變更,此服務權利將失效。在新能源汽車領域,按照廠家的說法,實現終身保修,享受電池終身保修,并不是那么簡單。大部分必須在4S店終身保養維修;必須是非營運車輛,不是或者只有夫妻雙方可以過戶;車輛在事故中更換大件后將不再享受終身保修;僅供家庭使用,甚至不能用于公務。目前大部分廠家的新能源汽車電池質保都達到了8年/15萬公里。因為終身保修是針對非營運車輛的,這樣的保修期對于私家車的周期和頻率來說基本相當于‘終身’,所以電池的終身保修意義不大。終身保修并不等同于終身免費更換電池。只有電池出現問題,才能享受這項服務。但在日常使用中,新能源汽車的動力電池出現一定程度的衰減是正常的。
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