近日,江蘇省南京高速公路收費員鄧川因工作中表達超標而在網上走紅。網友稱贊他是機械舞級別的收費員。鄧川說,他工作兩年多了,每天要重復兩三百次動作。有記者從江蘇-御馬高速公路有限公司工作人員處了解到,該公司從2015年開始對全體員工提出了“文明服務”的要求。對于收費窗口員工的這種標準化微笑服務,他們會定期進行培訓,并根據員工的表現納入員工的日常考核。這位工作人員還表示,除了立馬高速,這種標準化的微笑服務正在寧杭高速整個收費窗口開展,目的是讓每一位司機都感到溫暖。多笑笑,給這個熱愛工作的帥哥少點負能量。給他點個贊。
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