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    電動車12315投訴有用嗎?賣電動車的最怕哪個部門

    九亭之明 2023-05-19 18:07:08

    電動車12315投訴有用嗎?賣電動車的最怕哪個部門

    1個回答
    • ray86289701 2023-05-19 18:00:08

      ;?????電動車12315投訴還是非常有用的,12315是消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。而電動車又歸當地的工商管理部門投訴,所以,電動車出現質量等問題協商不成時,可直接向工商局熱線電話12315投訴,然后當地的工商監管部門就會進行檢查。

      ??????

      ??????如果電動車質量有問題,消費者可以和商家協商退換,并提供三包售后服務,如果商家不協商進行解決,那么消費者可以到當地的工商管理部門進行投訴,直接撥打工商管理部門的服務熱線12315投訴即可。不過,要記得保留發票證件等作為證據。

      ??????此外,消費者在購買電動車時一定要檢查清楚車輛的證件是否齊全,商家銷售的電動車是否具備整車出廠合格證、有無供銷貨發票、產品主要技術參數、型號規格,關鍵元器件是否與描述相一致,如果出現了違規行為,也應該及時撥打12315服務熱線進行監督舉報。

      ??????

      ??????如果購買的電動車產品質量有問題,可以直接向工商局、消費者協會或質量技術監督局投訴,最簡單方便的就是直接撥打12315投訴,賣電動車的最怕還是工商局、消費者協會或質量技術監督局,畢竟一旦被投訴出現質量問題,就直接關門整改了。畢竟以前也確實出現過像以舊換新,新車是翻新車,然后有消費者投訴到相關的部門去,導致整個電動車店鋪直接就關門整改的消息。

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