天貓養車和途虎哪個好?哪個靠譜
對天貓和胡涂來說,目前胡涂養車比較好。在輪胎電商平臺中,胡涂一直是輪胎電商的領跑者之一,線上線下都廣受好評。天貓汽車養護也是近年來輪胎電商發展的一個平臺。依托天貓自身的流量,在吸引用戶方面也很有優勢。貨源沒有問題,不同的是途虎養車的服務體系會更全面。
天貓通過利用現有店鋪來保留汽車,與加盟商分享天貓流量,配件也從天貓系統取回。比如你想換個機油或機濾,天貓會幫你從天貓平臺下單,和你自己下訂單到天貓沒什么區別,或者用現場的貨幫你省。但是,胡涂汽車維修是以特許經營和自營的形式開設的修理廠。如果你從網上APP下單購買配件,胡涂商城會在最近的城市為你配送商品,如果沒有現貨,會從其他渠道為你配備。
哪個家比較靠譜?
服務方面
大楚處理問題比天貓快。以輪胎為例。雖然途虎和天貓都有為期一年的輪胎保險,但是途虎的理賠程序會更加完善。如果消費者報案,會通過完整的理賠程序快速處理,而天貓還是需要依靠天貓的客服,沒有報案流程,理賠效率不夠高。
品牌方面
途虎的牌子比較好。除了完善的輪胎服務,胡涂還有各種保養、電池、車輪和附加服務,還有很多合作店。胡涂工廠店是合作店的代表,非常專業,其嚴格的技術要求得到了廣大車主的好評。天貓涉及的業務范圍很廣。目前只是加盟店,體系還不夠完善。
無論是胡涂汽車還是天貓汽車,都是未來汽車服務行業的主流方向。天貓的資源整合能力更強,擁有龐大的客戶群,未來不可小覷。
@2019